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SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

SERVICIO: Asistencia, atención, prestación, auxilio. Por lo tanto un servicio de enfermería es una unidad con una estructura administrativa que tiene como objeto primordial la organización del cuidado de enfermería.

  Desarrollar aptitudes profesionales para la organización y gestión de servicios de enfermería. Reconocer las funciones de enfermería en losprocesos de organización y gestión en enfermería según ámbitos de la práctica profesional y niveles de atención de la salud.Integrar de elementos conceptuales y estratégicos referidos a la organización y gestión de servicios de salud a la práctica de enfermería.
3. Calidad en los servicios de salud Excelencia EQUIDAD EFICIENCIA EFECTIVIDAD EFICACIA Igualdad rendimiento Rendimiento asociado LogroImparcialidad Vs al éxito de propósitos Justicia Costos como resultado perseguidos
Es la relación recursos/resultados bajo condiciones reales Virtud y facultad para lograr un efecto determinado. Es superación del nivel actual de rendimiento concentrando la atención en los costos4.
Es la relación objetivos/resultados bajo condiciones reales. Calidad de efectivo. Rendimiento óptimo de losrecursos, asociado al éxito como resultado5.
Es la relación objetivos/resultados bajo condiciones ideales                    Virtud, actividad, fuerza y poder para obrar.6.
Medicina basada en evaluación de tecnologías y evidencias Es una cualidad objetivable y medible Es un proceso de mejoramiento No es sinónimo de lujo o complejidad7.
Instrumento convocante, movilizador, convocante,coordinador y articulador de todos los actores del sector salud. Incorporar recursos normativos, organizativos, instrumentales, de gestión y fiscalización8.
Cooperación técnica y capacitación Evaluación y Control Los procesos y gestión de los servicios Los RRHH La estructura9.
En la organización y gestión de servicios en enfermería según niveles de atención: gestión de la AtenciónIntegral en enfermería, según tipos de cuidados.10.
Servicio: Asistencia, atención, prestación, auxilioPor lo tanto un servicio de enfermería es una unidad con una estructura administrativa que tiene como objeto primordial la organización del cuidado de enfermería.11.
Libre de riesgos: probabilidades de “daño”, prevenir posibles situaciones de complicaciones biosicosociales. Oportuno: tiempo;pertinente, adecuado y apto a la situación de la demanda del cuidado y a la condición biosicosocial.12. Características del cuidado:
Organización: Orden, estructura, formación, clasificación Contingencias: Prever la posibles eventualidades. Continuidad: 24 horas al DIA – 365 días del año13.
Norma: Regla, Patrón, Criterio, modelo mediante políticas institucionales del servicio deenfermería14. Mediante: N O R M A S
15. Cuidado Categorización Estructura TrabajoOrganización RRHH y RRMMFuncionamiento Planta Física Información Gestión Evaluación
Resolución Nº 194/95 (MSN) “Normas de organización y funcionamiento de los servicios de enfermería”16.
Prestadores de Cuidados de Enfermería: Conjunto de Instrumentos (Conocimientos, Materiales y Equipos, Procedimientos e información)Acciones de Enfermería: cuidados propios y los que surgen como consecuencia de indicaciones y actividades de otros profesionales. Objetivos de la Enfermería: lo que se pretende lograr. Pacientes: caracterización de la demanda actual y futura .17. Cada Servicio de Enfermería deberá definir los conceptos que guiarán las acciones de atención de enfermería, considerando los objetivos de lainstitución y el sistema de organización de lo previsto.Conceptos:
El agrupamiento de las actividades deberá considerar los cuidados definidos, los requerimientos de control permanente de las actividades y la asignación de responsable por sectores y por turnos según corresponda.  La autoridad del Servicio de Enfermería deberá ser una Licenciada en Enfermería o en su defecto una Enfermera capacitada...