CHOCOLATERIA






ÍNDICE


SINTESIS 3
INTRODUCCION 4
ORGANIGRAMA ACTUAL 6
ORGANIGRAMA MODIFICADO 7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 9
FUNCIONARIOS RESPONSABLES 9
COMISION ENCARGADA 9
NATURALEZA DE LA EMPRESA 9
HALLAZGO DE LA AUDITORIA 10
OBSERVACIONES 12
CONCLUSIONES 12
RECOMENDACIONES 12
ANEXOS 12









SÍNTESIS

Luego de recopilar información, revisar losdocumentos, de FAST SYSTEM, tales como el planeamiento estratégico, manual de operaciones y funciones; y haber hecho encuestas, entrevistas y observación directa, hemos observado que lo que se necesita La institución educativa es un sistema de control completo que supervise todas las obligaciones que tienen los diversos empleados; dado que existen puntos débiles que la institución debe de solucionar enla brevedad posible. Un claro ejemplo de ello es que se requiere por parte del alumnado y profesores de materiales de trabajo completo y en buen estado; de equipos de procesamientos de datos con todo funcionando correctamente y que la infraestructura esté impecable en todo momento. Concluimos también que la institución cuenta con una buena plana docente que se encuentra conforme y feliz detrabajar en una institución seria y responsable que se preocupa por sus empleados.












INTRODUCCION

ANTECEDENTES DE LA INSTITUCION EDUCATIVA “FAST SYSTEM”
FAST SYSTEM es una empresa con 10 años de existencia conformado por un equipo de profesionales con amplia experiencia en diferentes aéreas brindando soluciones técnicas a nuestros clientes finales y corporativos.Ahora en el área Educativo tenemos el objetivo de transferir toda nuestra experiencia al conocimiento de nuestros alumnos le agradecemos por vuestra visita y preferencia.

MISIÓN
Formar profesionales técnicos competitivos e innovadores en el uso de las nuevas tecnologías de informática brindando una educación 100% practica, en menor tiempo a un precio justo y accesible para las mayoríasde nuestro País.
VISIÓN
Ser reconocidos como una Institución de Tecnología y Educación de prestigio en la capacitación profesional y técnica, con acreditaciones de estándares Internacionales, formadora de personas calificadas para el campo laboral, para contribuir al desarrollo sostenido de las Empresas del Perú y Latinoamérica.
NUESTROS VALORES INSTITUCIONALES
- Honestidad ytransparencia,
- Servicio de calidad a precio justo,
- Innovación permanente,
- Liderazgo compartido.

POLITICAS:
Los jefes son responsables de la implementación, ejecución y cumplimiento de los planes y objetivos de la empresa.
Trimestralmente los directivos evaluaran el plan estratégico de la empresa y propondrán las mejoras respectivas.
Mejorar la calidad de la enseñanza.
Se efectuarámantenimiento preventivo en los diversos equipos cada 3 meses.
Se efectuará el desempeño del personal cada 6 meses.
Se efectuará anualmente el inventario de los equipos e insumos de la empresa.
Evaluar semestralmente a los docentes.
Para las compras de los insumos se preferirá su calidad antes que los precios.
Incentivar y/o premiar el cumplimiento de metas.






COMIENZO DE LAAUDITORIA

1°FASE: PLANEACIÓN

ALCANCE
La auditoria se realizará sobre el personal docente que labora en “FAST SYSTEM”, además las instalaciones de enseñanza; obteniendose así una visión global que nos permita una posterior valoración más completa de las soluciones a brindar para que haya un óptimo proceso de enseñanza.

JUSTIFICACIÓN
La empresa “FAST SYSTEM” requiere identificar lasoportunidades de mejora que le permita ofrecer un mejor servicio a sus clientes y contar con condiciones de trabajo estable para su personal, ya que en los últimos meses se ha observado una baja en la demanda del servicio que ofrece.

OBJETIVOS GENERALES

Conocer la situación actual del nivel de enseñanza de los profesores.
Determinar el compromiso de los docentes con la organización.
Conocer si la...