Chocolates Rogers

05 de Abril de 2011
Problemática
El problema principal de este caso es que el nuevo presidente de la compañía tiene que lograr hacer calzar la visión que tiene de cada uno de los miembros de la junta directiva para generar una estrategia que lo haga crecer el doble o el triple en diez años. Además, que esta estrategia calce con la cultura de la empresa. Steve Parkhill, el nuevo presidente,tiene este enorme desafío para sacar la empresa adelante y poder realizar las metas que la junta directiva le pide.

Análisis Externo

5 Fuerzas de Porter:
1. Riesgo de que entren más participantes: Las barreras de entrada en esta industria son claras. Primero hay que hacer una alta inversión en costos fijos, principalmente en infraestructura, ya que cualquier competidor necesita en primerlugar una fábrica con toda la implementación necesaria para la producción de chocolates y en segundo lugar, para estar al nivel de los actuales competidores se requieren tiendas propias o arriendo de estas. Por otro lado, se requiere una gran cantidad de empleados, cuyo costo de capacitación no es menor. Al mismo tiempo, para poder competir y que los consumidores potenciales conozcan el producto y sevean motivados a probarlo, es necesario realizar una gran inversión en publicidad. Finalmente, al existir actualmente una cantidad considerable de competidores, los cuales ya están posicionados en el mercado, es posible que estos bloqueen la entrada (por ejemplo bajando los precios) al percatarse de la intención de posibles entrantes. Finalmente los competidores actuales se encuentran en todaspartes del mundo ya sea a través de tiendas físicas o envíos. También existe alta diferenciación en las marcas actuales, ya que son marcas conocidas cuyos clientes son leales. Patentes. Es por esto que podemos afirmar que las barreras de entrada son altas.
2. Intensidad de la rivalidad: Por lo que podemos desprender del caso, actualmente existen 5 competidores directos: Godivia (Nestlé) que tieneprecios altos al igual que Rogers pero su calidad es inferior, Bernard Callebaut, el cual ha tenido un crecimiento similar al de Rogers y que posee precios altos y buena calidad al igual que este, Lindt (Suizo) cuyos precios y calidad son inferiores pero poseen una gran variedad de productos, Purdy´s, que es la empresa con mayor trayectoria (120 años) poseyendo buena calidad pero inferior a Rogersy sus precios también son menores y por último otros chocolateros especializados (importadores y empresas de precios altos y baja calidad). La intensidad de la rivalidad es alta, aunque exista crecimiento en la industria.

3. Presión de los productos sustitutos: Los productos sustitutos más directos en este caso serían los chocolates no Premium. Un chocolate normal puede satisfacer gran partesde las necesidades que se busca satisfacer al consumir este producto, sin embargo, el consumidor de los chocolates Premium se caracteriza por ser un consumidor leal, que busca una experiencia y les evoca emociones consumir el producto, sin embargo hay que estar consciente de los límites, ya que sin duda si los precios se elevaran considerablemente, el consumidor bajaría abruptamente la cantidad deconsumo o definitivamente lo dejaría de consumir y escogería un chocolate normal. Es por esto la presión de los sustitutos es media. Existen no solo sustitutos del mismo rubro, sino que todo regalo tipico que hacen los niveles sociales mas alto (lápiz, flores, vinos). Alto
4. Poder de negociación de los compradores: Los compradores de chocolate Premium tienen una fuerte influencia y poder sobrelos productores de esta clase de chocolate, ya que en primer lugar al ser productos de precios altos el consumidor eleva sus exigencias, a las cuales es necesario que el fabricante se adecúe o por el contrario los clientes podrían preferir a la competencia. Por otro lado al existir productos sustitutos que son altamente similares y otros que también cumplen el objetivo de hacer un buen regalo, el...