Chocolates

Páginas: 3 (702 palabras) Publicado: 6 de abril de 2011
Investigación de mercados
Es un mecanismo para recolectar información sobre el desarrollo de su negocio dentro de la sociedad; y así mejorar y continuar con sus actividades dentro del mercado.Esta investigación permite visualizar las necesidades y deseos del consumidor a la empresa y a la vez disminuir un poco el riesgo en la toma de decisiones y para que los mismos sean de una mejor calidad.CONCEPTO DE MERCADEO
Actualmente la competencia entre productos es grande, debido a la gran cantidad de competidores de una misma actividad en el mercado. El sistema de mercadeo esta diseñado aresponder a estas necesidades ilimitadas y siempre cambiantes.
Mercadólogo: identifica las necesidades para poder dirigir un determinado producto a satisfacer dichas necesidades.
El mercadeo es aquellaactividad humana dirigida a satisfacer necesidades del hombre por medio del proceso de intercambio.
William Stanton define la mercadotecnia cm el sistema total de actividades empresarialesinteractuantes diseñadas para planificar, fijar precios, promover, y disminuir bienes y servicios q satisfagan las necesidades del cliente reales y potenciales.
SISTEMAS DE INFORMACION EN MERCADOTECNIA(SIM)
 Philip kotler y Gary Armstrong
“Conjunto de personas, equipos y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y exacta entre losencargados de tomar decisiones de mercadotecnia”
 William Stanton
“Una estructura que interactúa en forma continua orientada al futuro del personal, el equipo y los procedimientos. Están diseñadas paragenerar y progresar el flujo de información para apoyar la toma de decisiones en un programa de mercadotecnia de la compañía”
Un buen S.I.M. equilibra la información que los gerentes desearían recibircon respecto de la que realmente necesitan y la que es fácil ofrecer. Empieza a funcionar a partir de la detección de una necesidad de información que deben tener los gerentes para la toma de...
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