Ciclo Administrativo De La Calidad

Ciclo administrativo de la calidad.

Ciclos de Calidad o Círculos de Deming:
El Dr. Deming (1900 -1993) nacido en Octubre en Sioux (E.E.U.U), consiguió su doctorado en física matemática en 1928.Trabajo posteriormente en el US Government Service varios años.
Después de la guerra fue enviado al Japón como consejero del censo japonés. Estuvo vinculado a la Unión de Científicos e IngenierosJaponeses (JUSE).
Los miembros del Juse estaban fascinados con sus teorías y sus conocimientos que pensaron que les ayudaría en sus esfuerzos de recuperación.
EI19 de Junio de 1950 ante un grupo de 500personas realiza la primera de doce conferencias.
En 1951 los japoneses para mostrar su aprecio establecen el premio Deming una medalla de plata el cual se otorgaba en dos categorías, aun individuopor sus conocimientos de teoría estadística ya una compañía por logros obtenidos en la aplicación estadística.
Para 1980 treinta años después de enseñarles sus métodos a los japoneses, el Dr. Demingfue descubierto en los Estados Unidos.
DETERMINAR METAS Y OBJETIVOS (PLANEAR)
El primer paso para el cambio radica en facilitar la visión interna, reconocer que hay cosas que suceden, aceptar losproblemas, hacer un diagnostico y querer tomar las medidas apropiadas.
Una vez superadas estas dificultades, las personas comprenderán que los problemas son superables, y que tiene derecho a otraactividad.
Normalmente lo integran el director y los jefes de departamento. El comité tendrá la responsabilidad de coordinar e implantar el sistema, siendo sus responsabilidades:
.Establecer la políticade calidad .Asignar los recursos necesarios .Planificar y orientar el proyecto.
Evaluación Previa
Esta evaluación se hará al actual sistema de funcionamiento de la empresa, con el fin de identificarlas diferencias y desviaciones en procedimientos de calidad comparados con la norma, debiendo cada departamento en esta fase identificar:
.La fase de procedimientos escritos
.El incumplimiento de...