Cinco mpasos para empezar un negocio

http://www.portafolio.com.co/negocios/administracion/cinco-pasos-para-empezar-un-negocio_7191764-3 (consultado el 21 de febrero de 2010)
Cinco pasos para empezar un negocio
Con frecuencia me preguntan si he encontrado un secreto -o al menos una respuesta sistemática- para crear exitosamente empresas a lo largo de mi carrera.
Así que he dedicado algo de tiempo a pensar en lo que caracteriza amuchas de las empresas exitosas de Virgin, y, de manera importante, a lo que hicimos mal cuando no lo hicimos bien. Reflexionando en esos 40 años he definido cinco 'secretos'.
1. Disfrute lo que esté haciendo
Dado que iniciar un negocio requiere de una cantidad enorme de trabajo duro, y consume muchísimo tiempo, más vale que lo disfrute. Cuando inicié Virgin desde un sótano en el lado oeste deLondres, no pretendía construir un imperio empresarial. Me dediqué a crear algo que yo disfrutara y que pudiera pagar las cuentas.
No hubo un gran plan o estrategia. El nombre mismo salió sobre la marcha. Una noche algunos amigos y yo estábamos charlando mientras tomábamos unos tragos y decidimos llamar a nuestro grupo Virgin, ya que todos éramos nuevos en los negocios. El nombre se quedó yadquirió cierto atractivo.
Para mí, crear un negocio gira totalmente en torno de hacer algo de lo cual se pueda estar orgulloso, juntar a personas talentosas y crear algo que vaya a marcar una verdadera diferencia en la vida de otras personas.
Un hombre o mujer de negocios no es muy diferente a un artista. Lo que uno tiene cuando inicia una compañía es un lienzo en blanco y es necesario llenarlo.Al igual que un buen pintor tiene que poner todos los detalles correctos en ese lienzo, un hombre o mujer de negocios tiene que incorporar todos los detalles correctos cuando inicia una empresa para que tenga éxito. Sin embargo, a diferencia de una obra de arte, el negocio nunca se concluye. Evoluciona constantemente.
Si un empresario se propone marcar una verdadera diferencia en la vida deotras personas, y lo logra, podrá pagar las cuentas y tendrá además un negocio exitoso.
2. Cree algo que destaque
Ya sea que tiene un producto, un servicio o una marca, no es fácil iniciar una compañía y sobrevivir y prosperar en el mundo moderno. De hecho, se debe tener algo radicalmente diferente para sobresalir hoy en día.
Mire a las empresas más exitosas de los últimos 20 años. Microsoft,Google o Apple, por ejemplo, sacudieron a un sector haciendo algo que no se había hecho antes e innovando continuamente. Ahora están entre las fuerzas dominantes.
3. Cree algo de lo que estén realmente orgullosos todos los que trabajan para usted
Las empresas generalmente consisten de personas, y esas personas son su mayor activo.
4. Sea un buen líder
Como líder tiene que ser realmentebueno al escuchar. Necesita conocer bien lo que tiene en mente, pero no tiene caso imponer sus opiniones a otros sin algo de debate. Nadie tiene el monopolio de las buenas ideas o los buenos consejos.
Salga, escuche a las personas, hágales hablar, y aprenda de ellas. Como líder también tiene que ser extremadamente bueno en elogiar a la gente. Nunca critique abiertamente a las personas ni pierda losestribos, y siempre derroche elogios hacia sus colegas por un trabajo bien hecho.
Las personas florecen si son elogiadas. Regularmente no necesitan que se les diga cuando hicieron las cosas mal porque la mayor parte del tiempo lo saben. Si alguien no está funcionando, no lo despida automáticamente de la compañía. Una empresa debería ser genuinamente una familia. Así que vea si hay otro puestodentro de la firma al que esa persona se adapte mejor.
En la mayoría de las ocasiones encontrará algo para cada tipo de personalidad.
5. Sea visible
Un buen líder no se queda detrás de un escritorio. Nunca he trabajado en una oficina -siempre he trabajado desde casa-, pero salgo y me reúno con la gente. Parece que estoy viajando todo el tiempo, y siempre tengo un cuaderno en mi bolsillo para...