Circulos de Calidad Exp

Superior De San
Pedro De Las
Colonias
Medición y
Mejoramiento de la
Calidad
Círculos De Calidad
Jaime Eduardo López Barboza
Jesús Castro Medrano
Jorge Alberto Hernández
Rodríguez
José Adrián SolísReyna

Círculos De Calidad


Es una practica o técnica utilizada en la
gestión de organizaciones en la que un
grupo de trabajo voluntario, se reúne
para buscar soluciones a problemas
detectados en susáreas de desempeño
laboral, o para mejorar algún aspecto
que caracteriza un puesto de trabajo.

Objetivos de los Círculos de Calidad.


Propiciar un ambiente de colaboración y apoyo
recíproco enfavor del mejoramiento de los procesos
operativos y de gestión.



Fortalecer el liderazgo de los niveles directivos y de
supervisión.



Mejorar la relaciones humanas y el clima laboral.



Motivary crear conciencia y orgullo por el trabajo
bien hecho.



Concienciar a todo el personal sobre la necesidad de
desarrollar acciones para mejorar la calidad.



Propiciar una mejor comunicaciónentre los
trabajadores y los directivos o gerentes.



Dar a conocer los avances y obstáculos a vencer
para lograr una mejora constante.

Beneficios


El principal beneficio, es el de la solución delos
problemas detectados o el de la mejora de algún
área funcional que en la mayor parte de las
ocasiones repercute positivamente sobre los
puestos de trabajo de los propios integrantes.



Además,cuando se implantan de manera adecuada,
representan una buena herramienta para aumentar
la concienciación, sensibilización, integración y
comunicación de los recursos humanos de la
empresa.

El Líderdel Círculo de
Calidad


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El supervisor es el jefe natural del grupo de trabajo y a la vez el
símbolo del respaldo de la gerencia. Su ausencia de los Círculos de
Calidad, de una uotra forma, es siempre perjudicial para el proceso.
Con el tiempo, los integrantes del Círculo de Calidad elegirán al líder
que mas prefieran según sus acuerdos; mientras tanto y hasta que
esto suceda,...