Circulos de la calidad

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TABLA DE CONTENIDO

CÍRCULOS DE CALIDAD 3

CARACTERÍSTICAS 3

OBJETIVOS DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD 3

CONCLUSIÓN 3

Círculos de Calidad
La idea básica de los Círculos de Calidad consisteen crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como elapoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejoracontinua, sus conclusiones y resultados, son presentados a las personas con responsabilidad y capacidad de decisión sobre su implantación, quienes las analizan y estudian, decidiendo su aprobación ydotándolas de recursos para llevarlas a cabo. Los equipos de trabajo, han representado un elemento fundamental de participación de los trabajadores en las empresas que han implantado sistemas de mejoracontinua haciendo que otra rama de la empresa conozco mejor su trabajo así como sus necesidades reales y problemas.
Características
Algunas de sus principales características por mencionar algunas son:La participación en el Círculo de Calidad es voluntaria, grupos pequeños de 4 a 12, los miembros realizan el mismo trabajo o trabajos relacionados lógicamente, se reúnen periódicamente para analizar yresolver problemas que ellos mismos descubren o que le son propuestos a su jefe, hay un jefe que es responsable del funcionamiento del Círculo en donde por lo general es un supervisor que recibeformación especial, todo aquel que participa en un programa de Círculos de Calidad recibe formación o información acorde con el grado de participación que tenga en el sistema, el círculo de calidad notiene relación jerárquica de autoridad y dependencia, los miembros son igualitarios, el objetivo es el deseo común de mejorar la técnica del trabajo, debe empezarse con programas sencillos, que...
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