CIRCULOS DE CALIDAD OROZCO GARCIA LARISA DEL CARMEN

CIRCULOS DE CALIDAD
OROZCO GARCIA LARISA DEL CARMEN

 Un Círculo comprende

un proyecto de estudio
que puede
solucionarse en tres
meses
aproximadamente y
que no tomará arriba
de un semestre.

Lamisión de un Círculo pueden resumirse en:
1. Contribuir a mejorar y desarrollar a la

empresa.

2. Respetar el lado humano de los individuos y

edificar un ambiente agradable de trabajo y
derealización personal.

El término Círculo de Calidad tiene
dos significados.
 Estructura:

La estructura de un
Círculo de Calidad es
fundamentalmente
la forma como esta
integrado el grupo y
se define deacuerdo
con la posición de
los miembros dentro
de una organización
empresarial.

 Proceso:

El proceso de un Círculo de Calidad está
dividido en cuatro subprocesos.

1) Identificación de problemasEstudio a fondo de las

técnicas para mejorar la
calidad y la
productividad, y diseño
de soluciones.
Una vez que se han
obtenido éstos, se
jerarquizan por su orden
de importancia
Por consenso se elige elproblema de mayor
importancia, el cual
pasará a ser el proyecto.

2) Explicar

En una exposición con el fin de que los

relacionados con el asunto decidan acerca de
su factibilidad.
El plan deacción correctiva o de mejoramiento
es expuesto a la Dirección o la Gerencia

3) Ejecución de la solución por
parte de la organización general.
El plan de trabajo

aprobado es puesto en
marcha por losintegrantes del Círculo
de Calidad con el
respaldo y la asesoría
de los niveles
superiores y en su
caso de las áreas
involucradas.

4) Evaluación del Éxito de la propuesta
por parte del Círculo y dela
organización.
Esta parte es muy importante ya que permite

constatar aciertos y errores y en consecuencia
instrumentar adecuaciones de mejora.

La Operación de los Círculos de Calidad.
En laoperación de los

Círculos de Calidad se
distinguen dos etapas:
 Primera Etapa.- Se ubica en
el nivel de los empleados,
quienes identifican un
problema, lo analizan y
presentan una solución a la...