Clases de ensayos

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Descripción Empresa Examen Final curso Gestión de Calidad 301104

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Autopartes ACME S.A. I. DATOS 1) Nombre y razón social, domicilio, teléfono. Autopartes ACME S.A. Avda. San Juan 25478, (CP 1147), Bogotá, Colombia Tel: 54 - 011 – 43003000. Fax: 54 - 011 – 43003001.e-mail: acmepartes@canopus.com.co 2) Actividades principales y lugares geográficos en donde se llevan a cabo. Para la producción y comercialización de autopartes la empresa posee tres plantas de producción en Funza Cundinamarca. La Presidencia, las áreas de Comercialización y de Administración y el Centro de Distribución, operan en la ciudad de Bogotá. 3) Sector al que pertenece. Sector autopartista.4) Antigüedad. La empresa fue fundada en junio de 1988. 5) Tipo de organización. Organización con fines de lucro. 6) Datos del principal responsable ejecutivo. Carlos Gómez - Presidente Avda. San Juan 1075, (CP 1147), Bogotá Colombia Tel: 54 – 011 – 43003000 Fax: 54 – 011 - 43003001 e-mail: cgomez@canopus.com.co

A. DATOS PRIMARIOS.

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Organigrama funcional.

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B) DIMENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN. 1) Número de empleados. A Diciembre de 2010 la dotación esde 271 empleados 2) Facturación anual de los últimos tres años excluyendo IVA e impuestos internos. 2008: $ 16.920.250. 2009: $ 18.080.810. 2010: $ 17.348.400. II. CARACTERISTICAS GENERALES DEL NEGOCIO Autopartes ACME S.A. es una empresa industrial y comercial, fundada y presidida por el Sr. Carlos Gómez cuya familia es propietaria del 100 % del paquete accionario de la sociedad. La compañíainicia sus actividades en el año 1988 dedicándose a la fabricación y comercialización de juntas de motor y autopartes. El crecimiento de la compañía ha sido pronunciado y sostenido desde sus inicios. Actualmente la facturación de Autopartes ACME supera los 3 millones de dólares según el cierre contable efectuado en diciembre de 2009. La firma realiza sus actividades industriales y comerciales en lassiguientes plantas: Planta ACME 1:              Localización: El Jacarandá, Funza Cundinamarca. Función principal: Fabricación de retenes y piezas de goma. Funciones de apoyo: Administración de Plantas de Funza. Superficie cubierta: 2.650 m2. Cantidad de empleados: 65. Localización: El Olivar - Funza Cundinamarca. Función principal: Fabricación de juntas sin armadura metálica y juegosde juntas. Funciones de apoyo: Compras. Superficie cubierta: 2.650 m2. Cantidad de trabajadores: 57 personas. Localización: El Álamo - Funza Cundinamarca. Función principal: Fabricación de juntas con armadura metálica. Funciones de apoyo: Gestión de Calidad y Medio Ambiente, Recursos Humanos, Ingeniería de Procesos y Sistemas de Información.

Planta ACME 2:

Planta ACME 3:

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Superficie cubierta: 4.800 m2. Cantidad de trabajadores: 96 personas. Localización: Ciudad de Buenos Aires. Función principal: Comercialización y Distribución. Funciones de apoyo: Oficina de la Presidencia, Administración yFinanzas, Comercio Exterior y Sistemas de Información. Superficie cubierta: 3.500 m2. Cantidad de trabajadores: 53 personas.

Centro de Distribución:

1. Productos más importantes, y Requerimientos clave de calidad de productos y servicios. Juntas con armadura metálica (juntas duras): Constituyen las piezas de sellamiento estático más exigidas en los motores de combustión interna ya que están...