Clasificiación de los sistemas

1. Define Entrevista

Medio de recolección de información en una conversación con un propósito específico, utiliza un formato de preguntas y respuestas. En esta se requiere obtener la opinión delentrevistado, sentimientos acerca del estado actual del sistema, los objetivos de la organización, los personales y procedimientos informales.

2. Explica para qué sirven los 5 pasos paradesarrollar una entrevista
I. Lectura del material a fondo: Leer y comprender la información a fondo sobre el entrevistado y su empresa, tanto como sea posible. Este material se puede obtener mediante unaorganización para solicitar un reporte anual actual, una carta corporativa y cualquier publicación que haya sido enviada para explicar la organización.
II. Establecimiento de objetivos de la entrevista:Usar la información de fondo recopilada, así como experiencia para poder establecer los objetivos de la entrevista, se deba hacer de cuatro a seis áreas principales que se relacionan con elprocesamiento de información y con el comportamiento para la toma de decisiones de las cuáles se harán las preguntas. Influyen: fuentes de información, formatos de la información, frecuencia de la toma dedecisiones cualidades de la información y estilo de la toma de decisiones.
III. Decidir a quién entrevistar: Incluir gentes claves de todos los niveles que serían afectados por el sistema de alguna forma.IV. Prepare al entrevistado: Prepara a la persona a ser entrevistada, anticipando una cita y que el entrevistado tenga tiempo para pensar acerca de la entrevista. Esta debe durar 45 minutos a lomucho.
V. Decida sobre tipos de preguntas y estructura: Escriba preguntas para tratar para las áreas principales de las decisiones descubiertas cuando se averiguaron los objetivos de la entrevista. Lastécnicas adecuadas para el cuestionario son el corazón de la entrevista.

3. Define cada uno de los tipos de pregunta
• Preguntas Abiertas
Describe las opciones del entrevistado para responder....