Clientela
4.3.1 ¿Cual Es La Definición de cliente según la mercadotecnia? Recoge tres tipos de definiciones diferentes. Actividades a desarrollar
El cliente es el comprador potencial o realde los productos o servicios
El cliente es una persona o empresa que adquiere bienes o servicios ( no necesariamente el consumidor final)
El cliente es un término que define a la persona uorganización que realiza una compra puede estar comprando en su nombre, y disfrutar personalmente del bien adquirido o comprar para otro, como el caso de los artículos infantiles. Resulta la parte de lapoblación mas importante de la compañía
Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para si mismo, para otrapersona u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios
4.3.1 Para resolver la siguiente actividad tomen comoreferente el anexo N° 1 el comportamiento del consumidor y las decisiones de mercado
¿Si de niños hubieran podido tomar decisiones que hubieran comprado?
Un carro a batería
Una cuatrimoto
Unacasa de barbis grandes
Una piscina inflable
¿Ahora que son adultos cual fue una de las peores compras que hicieron cada uno de ustedes?
Un bafle
Una bicicleta
Unas chanclas
Un BlackBerryRevisen ustedes su propio proceso de compra de los últimos meses, identifique y seleccione las compras realizadas y en efecto comprobaran cuales corresponden a decisiones de origen externo y cuales alas de origen interno
ORIGEN EXTERNO
ORIGEN INTERNO
Celular
Buzo
Porta Memoria
Bicicleta
Memoria USB
Reloj
Guayos
Zapatos
Cámara
Bolso
Pc Portátil
Gafas
Peluche
Crema HumectanteAudífonos
Gorra
Por qué las empresas deben diseñar sus políticas y programas de mercadeo de tal forma que no pierda de vista los factores que lo conducen a ser la respuesta mas apropiada para...
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