Clima laboral

Páginas: 5 (1071 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2011
Proceso: Administración de Recursos Clave FARRH-
Evaluación de Ambiente Laboral Revisión
Cuestionario para Detección de Ambiente Laboral (Operadores) Fecha
Página 1 / 2
Estimado Operador; este cuestionario tiene como propósito conocer tu opinión respecto a algunos temas importante para la empresa.
NOTA: Este cuestionario es anónimo, y la información aquíexpresada será tratada de manera estrictamente confidencial; por lo que te solicitamos responder de manera honesta.
Datos Generales
Instrucciones: Marca con una X , la unidad que manejas. ¿Transportas Materiales Peligrosos?
Van H 100 3.5 Toneladas 8 Toneladas Tracto Tsuru Si No
Instrucciones: A continuación encontraras una serie de enunciados, los cuales deberás leercon atención y contestar con un X en la respuesta que consideres más adecuada
Preguntas Respuestas
Identifico claramente quien es mi jefe inmediato Totalmente Medianamente Muy poco No se quien es
Mi jefe inmediato me proporciona información necesaria y de manera oportuna para mejorar mis actividades diarias Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Mi jefe inmediato me tratacon respeto y dignidad Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Las instrucciones y ordenes de mi jefe inmediato son Siempre Claras A veces no tan claras Confusas Muy confusas
Cuento con el apoyo de mi jefe inmediato cuando tengo un problema Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Mi coordinador me proporciona información necesaria para mejorar mis actividades diarias Siempre Casisiempre Casi nunca Nunca
Mi coordinador me trata con respeto y dignidad Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Las instrucciones y ordenes de mi coordinador son Siempre Claras A veces no tan claras Confusas Muy confusas
Me puedo comunicar abiertamente con mi jefe inmediato Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Me puedo comunicar abiertamente con mi coordinador Siempre Casi siempreCasi nunca Nunca
Considero que la comunicación es adecuada entre mis compañeros de trabajo Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Cuando tengo un problema cuento con el apoyo de mis compañeros Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
La manera en que me es dada a conocer la información general dentro de la empresa es Clara Clara y casi todos se enteran No es clara Nunca nadie seentera
Conozco las responsabilidades de mi jefe inmediato Totalmente Medianamente Muy poco No las conozco
Conozco las actividades y responsabilidades que tiene mi coordinador en cuanto a mi trabajo Totalmente Medianamente Muy poco No las conozco
Se cuales son las responsabilidades y obligaciones de mi puesto Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Tengo claras las actividades que setoman en cuenta para evaluar mi desempeño Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Me entero de las noticias y cosas que suceden en LOGIS por Mi jefe inmediato Mi coordinador Un compañero No me entero
Conozco claramente las áreas responsables de brindarme apoyo para el buen desempeño de mi operación Totalmente Medianamente Muy poco No las conozco
Tengo claro que área y persona me dasolución cuando hay un problema en camino (choque, volcadura, problema con la ley, etc) Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
Conozco el Seguro de Vida y Seguro de Gastos Médicos Mayores por siniestro mientras estoy al volante que me da LOGIS Totalmente Medianamente Muy poco No los conozco
El servicio y trato que me brinda el área de mantenimiento es Excelente Regular Malo Pésimo
Elservicio y trato que me brinda el área que me da los pagos de viajes (contabilidad) es Excelente Regular Malo Pésimo
El servicio y trato que me brinda el área de rastreo es Excelente Regular Malo Pésimo
El servicio y trato que me brinda el área de recursos humanos es Excelente Regular Malo Pésimo
Cuando requerí apoyo del área jurídica este fue Excelente Regular Malo No lo he...
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