Clima Laboral

Cultura Organizacional

Clima laboral

INTRODUCCIÓN
La presente investigación obedece a la materia Cultura Organizacional de la Maestría de Administración de Empresas.
Se eligió el tema de Clima Laboral, por considerar que es un tema fundamental que toda organización debería tener en cuenta, debido a que a través de éste se influye en el comportamiento de los miembros, el grado decompromiso y actitudes, afectado también por diferentes variables como el ambiente físico, entre otros.
Este trabajo se realizo con el propósito de profundizar nuestros conocimientos en la aplicación e importancia del clima laboral dentro de una empresa con el fin de proponer soluciones a futuros problemas laborales.

Definición

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que sedesarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Es la alta dirección, con su cultura y con sus sistemas degestión, la que proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.

Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento

El ClimaLaboral es producto de las percepciones y estas percepciones están matizadas por las actividades, interacciones y experiencias de cada uno de los miembros.

El Clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta. Una organización tiende a atraer y conservara las personas que se adaptan a su clima, de modo que sus patrones se perpetúen.

Un Clima Organizacional estable, es una inversión a largo plazo. Los directivos de las organizaciones deben percatarse de que el medio forma parte del activo de la empresa y como tal deben valorarlo y prestarle la debida atención. Una organización con una disciplina demasiado rígida, con demasiadas presiones alpersonal, sólo obtendrá logros a corto plazo.
El primer mecanismo para mejorar el ambiente laboral es conocer realmente la situación en la empresa. La herramienta más habitual para medir el ambiente laboral es a través de encuestas a los empleados, que deben ser de forma anónima y deben combinar preguntas abiertas y cerradas. Dentro de esta medición se suele contar con la fase de diseño, lacomunicación, la propia realización de la encuesta y el análisis y comunicación de resultados.
Conociendo el mapa de clima laboral podremos superar las debilidades y potenciar las fortalezas.
Etapas del proceso:
• Reunión inicial con el Gerente General y de Recursos Humanos
• Establecimientos de líneas de intervención
• Elaboración del mapa del clima laboral
o Identificación ysentido de pertenencia
o Niveles de compromiso y confianza
o Percepción de la autoridad
o Sensación de crecimiento personal y profesional
o Estado de las relaciones interpersonales dentro de la empresa
o Sensación de subjetividad de bienestar
Algunos aspectos que se pretende evaluar son los siguientes:
Independencia.
La independencia mide elgrado de autonomía de las personas en la ejecución de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea contable que es simple tiene en sí misma pocas variaciones, es una tarea limitada, pero el administrativo que la realiza podría gestionar su tiempo de ejecución atendiendo a las necesidades de la empresa, esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de que cualquier empleado...