CLIMA LABORAL


CLIMA ORGANIZACIONAL
SECRETARIA DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL
ALCALDÍA MUNICIPIO DE BUGALAGRANDE VALLE

















ACOSTA SANABRIA LINA VANESSA
ARTEAGA PULGARIN JHON FREDY
GOMEZ ALVAREZ AMILKAR RUBIYERY
HORMAZA RAMIREZ JOSE LUIS
















UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
PREGRADO SALUD OCUPACIONAL
SOCIOLOGÍA
SEMESTRE IV C
2015 I

CLIMA ORGANIZACIONAL
SECRETARIA DESALUD Y DESARROLLO SOCIAL
ALCALDÍA MUNICIPIO DE BUGALAGRANDE VALLE












ACOSTA SANABRIA LINA VANESSA
ARTEAGA PULGARIN JHON FREDY
GOMEZ ALVAREZ AMILKAR RUBIYERY
HORMAZA RAMIREZ JOSE LUIS



Tutor:
Jorge Nelson
















UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
PREGRADO SALUD OCUPACIONAL
SOCIOLOGÍA
SEMESTRE IV C
2015 I


OBJETIVO GENERAL



Conocer por medio de losdistintos métodos de investigación (en este caso encuesta) el clima organizacional o laboral que se vive en la Secretaria de Salud y Desarrollo Social de la Administración Municipal de Bugalagrande.




OBJETIVOS ESPECIFICOS



Analizar datos socio estadísticos del personal colaborador.

Identificar posibles causas que generan un mal clima laboral.

Identificar mejoras para generar un buen climalaboral.



























INTRODUCCION


Existen estudios acerca del comportamiento organizacional, es así que en el influyen muchísimos factores como la diversidad laboral, niveles de calidad y productividad, la globalización, recurso humano, etc. Todos ellos conforman el entorno competitivo en que se desarrolla los gremios laborales y en la cual muchos colaboradores perfilan su carreraprofesional.

De otro lado, las personas tienen condicionadas ciertas conductas o características de tipo biográfica (edad, género, estado civil, antigüedad en el puesto), en sus habilidades físicas e intelectuales y finalmente sus actitudes. Es así, que la combinación de todas estas conductas genera una percepción de su comportamiento organizacional.

Dicha percepción tiene aplicabilidad en elcomportamiento organizacional en varios campos, como por ejemplo en entrevistas de trabajo y en evaluaciones de desempeño laboral. Los altos mandos de las organizaciones suelen confundir términos de satisfacción con motivación; la satisfacción es una actitud general del individuo hacia su trabajo, en cambio la motivación es a suma de comportamientos que el individuo realiza para alcanzar las metasorganizacionales. La satisfacción laboral reduce el ausentismo y la rotación del personal y la motivación laboral mejora el desempeño y por ende la productividad.











JUSTIFICACION


En la actualidad las estrategias sobre dirección y desarrollo del personal son el factor más importante que permite el logro de los objetivos empresariales. Dentro de este campo existen procesos que intervienen, talescomo: capacitación, remuneración, condiciones de trabajo, motivación, clima organizacional, etc.

Un tema importante en la medición del clima laboral es saber diferenciar la satisfacción y la motivación, que son dos conceptos frecuentemente utilizados como sinónimos pero que implican temáticas distintas y estrategias de gestión diferenciadas. La encuesta de clima laboral permitirá medir el nivelde satisfacción del personal en general, y en el caso de motivación se requiere de un trabajo de profundización con cada uno de los colaboradores en la Administración Municipal específicamente en la Secretaría de Salud y Desarrollo Social, conociendo que aspectos son los que los motiva.















I. METODOLOGÍA

El diseño y aplicación de las encuestas y posterior elaboración de un plan deacción para la medición del Clima Laboral de la Administración Municipal de Bugalagrande, requiere del compromiso del Alcalde y su gabinete, para que de esta manera, el estudio no quede simplemente de un documento, sino que por el contrario se materialicen los objetivos trazados; además que se debe tener en cuenta que el hecho de realizar este tipo de encuestas ya crea en los colaboradores ciertas...