Clima Organizacional y Desempeño Laboral del Equipo de Enfermería en el servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional Virgen de Fátima - Chachapoyas Julio 2009 - Agosto2010.

UNIVERSIDAD NACIONAL
“PEDRO RUIZ GALLO”
FACULTAD DE ENFERMERÍA
ESPECIALIDAD EN CENTRO QUIRURGICO
PROYECTO DE INVESTIGACION
I Datos Informativos:
1.1 Titulo: Clima Organizacional y Desempeño Laboral del Equipo de Enfermería en el servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional Virgen de Fátima - Chachapoyas Julio 2009 - Agosto2010.
1.2 Autor:
• Huamán Torrejón Nancy
• LópezDíaz Yissela Rosario
1.3 Asesor: Dra. Sc. Margarita Fanning Balarezo
1.4 Área de Investigación: Administración en Enfermería.
1.5 Lugar de Ejecución: Servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional Virgen de Fátima - Chachapoyas
1.6 Fecha Inicio: Julio 2009
1.7 Fecha Termino: Agosto 2010
II. Marco Lógico:
2.1.- Planteamiento del Problema:
Chiavenato (1994,p.36) refiere que "Unaorganización sólo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual" .
Basándonos en la cita anterior, se debe destacar que el logro de esos objetivos comunes sólo puede concretarse sí las personas que interactúan en las instituciones, establecen un contrato psicológico lo suficientemente fuerte queles permita desenvolverse en la misma; actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos de comunicación, liderazgo, comportamientos, creencias, lenguajes y símbolos de la organización.
El conocimiento del Clima Organizacional proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados,tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional. La importancia de esta información se basa en la comprobación de que el Clima Organizacional influye en el comportamiento manifiesto de los miembros, a través de percepciones estabilizadas que filtran la realidad y condicionan los niveles de motivación laboral y rendimiento profesional. Entonces es importante elclima de la organización en el desempeño laboral porque a través de las percepciones que el trabajador tiene de su ambiente interno condicionaran sus niveles Desempeño de su funciones.
En el Servicio de Centro quirúrgico laboran 06 enfermeras, 11tecnicos de enfermería, 03 anestesiólogos, 03 cirujanos, 02 traumatólogos, 04 ginecólogos, 01 oftalmólogo, 01 otorrinolaringólogo, en este equipoes fundamental la labor del equipo de enfermería, porque ellas son las encargadas de asegurar el cuidado en la persona en todo el periodo intra operatorio.
El personal que labora en el Hospital Regional Virgen de Fátima – Chachapoyas, se ve afectado por diversos factores que inciden en su eficacia, algunos de ellos son los diferentes estilos de liderazgo de la coordinadora del servicio de Salade Operaciones, que dura tan poco en el cargo, el deficiente empleo de la comunicación, permanencia prolongada del personal asistencial en el servicio, falta de involucramiento del trabajo en equipo afectando directamente la calidad de servicio que se brinda al paciente.
Hay que recalcar que a veces los choques entre el personal tiene sus puntos críticos en la formación de los diferentesgrupos existentes (nombrado y el contratado ) y en el desarrollo de sub-culturas organizacionales.
Además, el diferente nivel educativo de muchos de los trabajadores produce que varias costumbres adoptadas por estos sean muy difíciles de cambiar, como por ejemplo la difusión de rumores y chismes, la falta de respeto, el individualismo y egocentrismo ,etc.
Esta situación dio origen a variasinterrogantes: ¿Cuál es el desempeño laboral del equipo quirúrgico?, ¿Cómo es el clima institucional en el Centro Quirúrgico? ¿Cómo influye el clima organizacional en el desempeño laboral?



2.2.-Formulacion del problema
¿Cual es la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los integrantes del equipo de enfermería del Servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional...