Clima Organizacional

Páginas: 5 (1247 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2013
Clima y Cultura Organizacional

Clima Organizacional y Satisfacción Laboral
El Clima Organizacional hace referencia a todos aquellos juicios y percepciones que poseen
los miembros de una organización en relación a su funcionamiento, dinámicas
de trabajo y estructura.
¿Usted

sabe realmente cómo se sienten las personas en su
organización?
Diferentes estudios han mostrado, que losniveles de productividad y alcance de resultados
de una organización están relacionados directamente con la forma como el
personal percibe la organización y como se siente en ella. Por ello es importante conocer lo
que piensa el equipo de trabajo sobre la organización y su nivel de
satisfacción.

¿Cómo percibe la gente su organización?: Clima Organizacional
El Clima Organizacional es lapercepción que tienen los miembros de una organización de su
funcionamiento estructural y dinámico. Esta percepción influye en los niveles
de Satisfacción, en la disposición a permanecer en la organización y en el desempeño del
personal; igualmente afecta los niveles de productividad y rendimiento.

Cómo se siente la gente en su organización?:
Satisfacción Laboral
Satisfacción son los sentimientoshacia la organización
que se manifiestan mediante el orgullo de pertenecer a
ella, la identificación con sus objetivos y sus productos
y
con la complacencia por la contraprestación y el
tratamiento recibido.

¿Por qué medir el Clima Organizacional y la
Satisfacción?
Un diagnóstico de Clima Organizacional permite
conocer la situación actual de las relaciones en la
organización y lasexpectativas futuras, lo que permite
definir programas de intervención y desarrollar un
sistema de seguimiento y evaluación.

Cuando se realizan intervenciones para el
mejoramiento organizacional es conveniente realizar
mediciones iniciales de Clima como referencias
objetivas y técnicamente bien fundamentadas. Más
allá de los juicios intuitivos o anecdóticos, permite una
mejor valoración delefecto de la intervención.

Importancia del Clima Organizacional
En una forma global, el clima refleja los valores,
las actitudes y las creencias de los miembros, que
debido a su naturaleza, se transforman a su vez,
en elementos del clima. Así se vuelve importante
para un administrador el ser capaz de analizar y
diagnosticar el clima de su organización por tres
razones:
* Evaluar lasfuentes de conflicto, de estrés o de
insatisfacción que contribuye a desarrollo de
actitudes negativas frente a la organización.
* Iniciar y sostener un cambio que indique al
administrador los elementos específicos sobre los
cuales debe dirigir sus intervenciones.
* Seguir el desarrollo de su organización y prever
los problemas que pueden surgir.

Ventajas del Clima Organizacional ySatisfacción Laboral
Mejora el medio
ambiente
organizacional

Mejora el servicio.

Se reduce la
rotación del
personal

Mejora el desempeño
del personal por medio
de la resolución de
problemas

Mejora las
relaciones del
personal

Mejora la
motivación laboral

Clases de Clima Organizacional
• CLIMA DE TIPO AUTORITARIO
AUTORITARISMO EXPLOTADOR:
La dirección no le tiene confianzaa sus
empleados.
La mayor parte de las decisiones y de los
objetivos se toman en la cima de la organización
y se distribuyen según su función puramente
descendente.
Los empleados tienen que trabajar dentro de
una atmosfera de miedo, de castigos, de
amenazas, ocasionalmente de recompensas, y la
satisfacción de las necesidades permanentes en
los niveles psicológicos y de seguridad.
Laspocas interacciones que existen entre los
superiores y los subordinados se establecen con
base en el miedo y en la desconfianza. Aunque
los procesos de control estén fuertemente
centralizados en la cúspide, generalmente se
desarrolla una organización informal que se
opone a los fines de la organización formal

Clases de Clima Organizacional
• CLIMA DE TIPO AUTORITARIO
AUTORITARISMO...
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