Clima Organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Dr. Raúl Suárez Álvarez
Médico - Administrador de Salud
suarezrp@yahoo.es
Cel. 51-1-998885369

Mayo del 2008

El Capital Organizacional y la Estrategia
Visión
y
Estrategia

Perspectiva Cliente
¿Cómo nos ven
los clientes - sociedad

Perspectiva financiera
¿Cómo podemos tener
recursos financieros?

Perspectiva Interna
¿En que procesos internos
debemosser excelentes?

Perspectiva Aprendizaje
Capital
Humano

Capital
Tecnológico

Capital
Organizacional

¿Qué competencias son
claves para innovar y
mejorar?

Toda organización tienen propiedades o
Toda
tienen
características que poseen otras organizaciones,
caracter sticas
sin embargo, cada una de ellas tiene una serie
exclusiva de esas características y propiedades.exclusiva
El ambiente interno en que se encuentra la
organización llo forman las personas que la
o
organizaci
integran, y esto es considerado como el clima
organizacional
organizacional

Los sentimientos psicológicos del clima reflejan el
Los
gicos
funcionamiento interno de la organización, por ello este
funcionamiento
n,
ambiente interno puede ser de confianza, progreso, temor
oinseguridad.
inseguridad.

La forma de comportarse de un individuo en el
trabajo no depende solamente de sus
características personales sino también de la
caracter
de
forma en que éste percibe su clima de trabajo y
ste
los componentes de su organización.
los

¿Cómo es el Clima en su organización?
¿¿¿ ES ASÍ ???

O ASÍ….

Definición de Clima Organizacional
Definición
No hay consensoen cuanto al significado del término.
No
Las definiciones giran alrededor de factores
organizacionales
puramente
objetivos
como
objetivos
como
estructura, políticas y reglas, hasta atributos
estructura,
ticas
percibidos tan subjetivos como la cordialidad y el
subjetivos como
apoyo.
apoyo.
Hay definiciones con:
Hay

Enfoque
Estructuralista

Enfoque
Subjetivo

Enfoque
MixtoE-S

Enfoque
de síntesis

Una definición de Clima Organizacional
Una

Forehand y Gilmer:
Gilmer

Enfoque
Estructuralista

“El Clima organizacional es el conjunto
El
de características permanentes que
de
sticas
describen
una
organización,
la
describen
n,
distinguen de otra e influyen en el
comportamiento de las personas que
la conforman”
la

Una definición de ClimaOrganizacional
Una

Halpin y Crotfs:
Crotfs

Enfoque
Subjetivo

“El Clima organizacional es la opinión
que el empleado se forma de la
organización”
organizaci

Una definición de Clima Organizacional
Una
Litwin y Stringer:
Stringer

Enfoque
Mixto E-S

“El Clima organizacional son los
El
efectos percibidos del sistema formal,
el
“estilo”
iinformal
nformal
de
losadministradores y de otros factores
ambientales importantes sobre las
actitudes,
creencias,
valores
y
motivación de las personas que
motivaci
de
trabajan en una organización”
trabajan

Una definición de Clima Organizacional
Una
Waters:

Enfoque
de Síntesis

“El Clima organizacional son las
El
percepciones que el individuo tienen
de la organización para la cual trabaja,
de
paray la opinión que se haya formado de
la
que
ella en términos de autonomía,
ella
a,
estructura,
recompensas,
consideración, cordialidad y apoyo”
consideraci

Definición de Clima Organizacional
Definici
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
““El Clima organizacional es el ambiente de trabajo
El Clima organizacional es el ambiente de trabajo
El
percibido
percibido por los miembrosde la organización y
percibido por los miembros de la organización y
que incluye estructura, estilo de liderazgo,
que incluye estructura, estilo de liderazgo,
comunicación, motivación y recompensas, todo
comunicación, motivación y rrecompensas, todo
ecompensas,
comunicaci
ello ejerce influencia directa en el comportamiento
ello ejerce influencia directa en el comportamiento
y desempe...