Clima organizacional
Suponga que usted trabaja en una organización, podría ser una prestigiada institución educativa o un hotel de Gran Turismo, donde los objetivoseconómicos no se están alcanzando, a pesar de haber verificado que la parte administrativa y los precios son competitivos. Después de un análisis y opiniones de expertos, handescubierto que la calidad del servicio se ha ido deteriorando y que el problema tiene su origen en el clima laboral.
Reflexiona y comparte tu respuesta a las siguientes preguntas:
•¿Qué cambios innovadores sugieres respecto a la misión, visión, y valores?
La misión, visión y valores de una organización son los fundamentos de esta misma, son como el almade una organización. La organización debe de respirar y vivir en base a su misión, visión y valores. Desde mi punto de vista, como directivo de una organización tendría querevalidar si la organización vive de acuerdo a su misión, visión y valores y si estos son responsable por el deterioro del clima laboral. Si es así y esto es lo que provoca eldeterioro del clima laborar, entonces sería necesario cambiarlos y restructurar la organización en sí. Propondría un cambio que promoviera el trabajo en equipo y actividades deintegración para mejor el clima laboral. Reevaluaría los valores de la organización para así contribuir a un mejor equipo de trabajo.
• ¿Qué medidas podrían instrumentarse paratransformar positivamente el clima organizacional?
Yo le apuesto a las actividades de integración dentro y fuera de la organización para impulsar el trabajo en equipo y mejorar lasrelaciones de los trabajadores por que un equipo unido tiene mejores resultados y trabaja mejor que un equipo de trabajo que no es tan unido y solo se enfoca en su trabajo.
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