clima
Páginas: 5 (1168 palabras)
Publicado: 10 de julio de 2013
“CLIMA LABORAL Y MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN UNA INSTITUCIÓN DE SERVICIO DE SALUD”
TESINA PARA OBTENER EL GRADO DE LICENCIATURA EN PSICOLOGIA LABORAL
Carolina Ferrari Espejo
Nathalia Gamarra Herrera
CLIMA LABORAL:
El clima laboral se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por los trabajadores que se supone son unafuerza que influye en la conducta del empleado. (Álvarez, 1998, p. 94)
El clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta. (Chiavenato, 2000, p.121)
Tiene cierta permanencia.
CARACTERISTICAS:
Tiene fuerte impacto sobre los comportamientos de susmiembros.
Afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización para con esta.
Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización.
Es afectado por variables estructurales (estilos de dirección, políticas y planes de gestión. Sistemas de contratación y despidos)
Es afectado por el ausentismo y la rotación excesiva.
MOTIVACIÓN:Es una variable compleja en la que intervienen aspectos conscientes, inconscientes, cognitivos, afectivos y que resulta distintiva para imprimir fuerza y direccionalidad al comportamiento humano, razón por la que ha sido objeto de estudio de diversas disciplinas científicas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿Qué características del clima laboral y la motivación del personal se identifican en elServicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados del Hospital Central - Instituto de Previsión Social?
OBJETIVOS:
Objetivo General:
Determinar el clima laboral y la motivación del personal en el Servicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados del Hospital Central del Instituto de Previsión Social.
Objetivos específicos:
Identificar las características del clima laboral y la motivacióndel personal en la entidad de estudio.
Identificar el estado del clima laboral en la entidad de estudio de acuerdo a la percepción de los funcionarios del Servicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados.
Identificar la motivación existente de acuerdo al tipo de trabajador.
Reconocer la preferencia que le dan al logro, poder y afiliación los funcionarios del Servicio de CirugíaReconstructiva y Quemados, teniendo en cuenta el tipo de trabajador.
RESULTADOS:
Se puede constatar a través de los resultados del Cuestionario de Clima Laboral (CLA) que el estado de clima laboral en la entidad de estudio, de acuerdo a la percepción de los funcionarios del servicio se encuentra dentro de la normalidad.
En cuanto a la motivación de acuerdo al tipo de trabajador se observaronresultados muy similares tanto para los Médicos, Licenciados y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo, en lo que hace referencia al logro y al poder, y algunas diferencias entre los Médicos y Personal Administrativo en lo que hace a las necesidades de afiliación.
En cuanto a lo que pueden llegar a motivarle en su lugar de trabajo se encontró respuestas muy parecidas para los diferentesfuncionarios, los mismos mencionaron que encuentran motivaciones más relacionadas a lo externo (reconocimientos, premios, gratificaciones, ascensos) más que hacia lo intrínseco de la conducta (adquisición de nuevos conocimientos, madurez personal y profesional).
En cuanto al Logro para los médicos, Lic. y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo:
Esto les proporciona interés ysatisfacción en las actividades que realizan y pueden adquirirlo a través del esfuerzo, la constancia, la preparación.
Disfrutan de los logros alcanzados y buscan ir obteniendo nuevos desafíos.
En cuanto al Poder para los médicos, Lic. y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo:
Se sienten cómodos liderando un grupo, siendo un ejemplo a seguir, con la presencia de nuevos retos...
TESINA PARA OBTENER EL GRADO DE LICENCIATURA EN PSICOLOGIA LABORAL
Carolina Ferrari Espejo
Nathalia Gamarra Herrera
CLIMA LABORAL:
El clima laboral se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por los trabajadores que se supone son unafuerza que influye en la conducta del empleado. (Álvarez, 1998, p. 94)
El clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta. (Chiavenato, 2000, p.121)
Tiene cierta permanencia.
CARACTERISTICAS:
Tiene fuerte impacto sobre los comportamientos de susmiembros.
Afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización para con esta.
Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización.
Es afectado por variables estructurales (estilos de dirección, políticas y planes de gestión. Sistemas de contratación y despidos)
Es afectado por el ausentismo y la rotación excesiva.
MOTIVACIÓN:Es una variable compleja en la que intervienen aspectos conscientes, inconscientes, cognitivos, afectivos y que resulta distintiva para imprimir fuerza y direccionalidad al comportamiento humano, razón por la que ha sido objeto de estudio de diversas disciplinas científicas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿Qué características del clima laboral y la motivación del personal se identifican en elServicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados del Hospital Central - Instituto de Previsión Social?
OBJETIVOS:
Objetivo General:
Determinar el clima laboral y la motivación del personal en el Servicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados del Hospital Central del Instituto de Previsión Social.
Objetivos específicos:
Identificar las características del clima laboral y la motivacióndel personal en la entidad de estudio.
Identificar el estado del clima laboral en la entidad de estudio de acuerdo a la percepción de los funcionarios del Servicio de Cirugía Reconstructiva y Quemados.
Identificar la motivación existente de acuerdo al tipo de trabajador.
Reconocer la preferencia que le dan al logro, poder y afiliación los funcionarios del Servicio de CirugíaReconstructiva y Quemados, teniendo en cuenta el tipo de trabajador.
RESULTADOS:
Se puede constatar a través de los resultados del Cuestionario de Clima Laboral (CLA) que el estado de clima laboral en la entidad de estudio, de acuerdo a la percepción de los funcionarios del servicio se encuentra dentro de la normalidad.
En cuanto a la motivación de acuerdo al tipo de trabajador se observaronresultados muy similares tanto para los Médicos, Licenciados y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo, en lo que hace referencia al logro y al poder, y algunas diferencias entre los Médicos y Personal Administrativo en lo que hace a las necesidades de afiliación.
En cuanto a lo que pueden llegar a motivarle en su lugar de trabajo se encontró respuestas muy parecidas para los diferentesfuncionarios, los mismos mencionaron que encuentran motivaciones más relacionadas a lo externo (reconocimientos, premios, gratificaciones, ascensos) más que hacia lo intrínseco de la conducta (adquisición de nuevos conocimientos, madurez personal y profesional).
En cuanto al Logro para los médicos, Lic. y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo:
Esto les proporciona interés ysatisfacción en las actividades que realizan y pueden adquirirlo a través del esfuerzo, la constancia, la preparación.
Disfrutan de los logros alcanzados y buscan ir obteniendo nuevos desafíos.
En cuanto al Poder para los médicos, Lic. y Auxiliares en Enfermería y Personal Administrativo:
Se sienten cómodos liderando un grupo, siendo un ejemplo a seguir, con la presencia de nuevos retos...
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