Clima

MONOGRAFÍA:
CLIMA ORGANIZACIONAL

ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL DE
CIENCIAS EMPRESARIALES

Presentada por:
AYALA BENDEZU, Rogelio Baldomero
FIGUEROA ESPIRITU, Susan Elizabeth
SAENZ LOPEZ, Diana Lucila

CICLO II
LÍNEA DEINVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA
GESTION Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
LIMA, OCTUBRE DE 2011











“El clima organizacional está estrechamente ligado con el grado de motivación de sus participantes”.
Idalberto Chiavenato





















A nuestra familia, que nos apoyanincondicionalmente en este largo camino de nuestra vida universitaria.


















Nuestro más sincero agradecimiento
al Lic. Javier Barcellos por
guiarnos en la realización
de nuestro trabajo.









Introducción

Este trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa, especialmente el clima organizacional.El clima organizacional refiere al ambiente que se crea y se vive en las organizaciones laborales, los estados de ánimo y como estas variables pueden afectar el desempeño de los trabajadores.
Podemos decir que el mejoramiento en el clima organizacional por iniciativa y acciones de la empresa, ayudaría en una mejora en la eficacia y eficiencia de la organización, un mejor manejo de los recursoshumanos, así como también mayores oportunidades para que las personas hagan de su trabajo una ocasión de dignificación.
Po este motivo, nuestro trabajo de investigación tiene como propósito dar a conocer la importancia que tiene el clima organizacional en la empresa.
La presente monografía está organizada en tres capítulos: en el primer capítulo, abordamos conceptos generales como laorganización, cultura organizacional y la diferencia que existe entre clima y cultura organizacional; el siguiente capítulo refiere al clima organizacional y por último, en el tercer capítulo, compartiremos con ustedes la realidad de dos empresas del entorno.
Con el deseo de que este trabajo de investigación sea de utilidad aportando elementos a los gerentes y directivos de las empresas para mejorar lascondiciones laborales existentes, los invitamos a introducirse a la naturaleza multidimensional del clima organizacional donde conoceremos el comportamiento de los individuos a través de esta presente monografía.

ÍNDICEpág.
Epígrafe ii
Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Introducción v
CAPÍTULO 1
CONCEPTOS GENERALES
1.1 La organización 1
1.1.1
1.1.2

1.1.3
Concepto
Influencia de la organización en los individuos
Importancia 1
1
2
1.2 Cultura organizacional 2
1.2.1 Definición 2
1.2.2Características 3
1.3 Diferencia entre clima y cultura organizacional 4
1.3.1 Clima 4
1.3.2 Cultura 4
1.3.3
Clima y cultura organizacional
5


CAPÍTULO 2
CLIMA ORGANIZACIONAL
2.1 Antecedentes de clima organizacional 6
2.2 Definición 6
2.3 Tipos 72.3.1 Clima tipo autoritario-explotador 7
2.3.2 Clima tipo autoritario-paternalista 7
2.3.3 Clima tipo participativo-consultivo 8

2.4





2.5 2.3.4
Factores
2.4.1
2.4.2
2.4.3
2.4.4

Estudio de clima
2.5.1



Clima tipo participativo-en grupo...