Clinica

Páginas: 10 (2318 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
1. Idea, concepto del servicio

Idea
La clínica oftalmomedic ofrece el servicio para el cuidado y tratamiento de problemas referentes al cuidado de ojos. Además de ofrecer venta de lentes y medicina recetada.
Lo diferencial del servicio es la especialidad exacta como clínica para los ojos y los 20 años de fundada la empresa. Actualmente se está ampliando al sector retail (Específicamentecon la tienda por departamento Oeschle)

Concepto del servicio
Actualmente gracias a la demanda es factible la idea de una clínica especializada en los ojos ya que las que se encuentran en el mercado han tenido gran acogida a lo largo del tiempo, gracias también a los servicios de alta calidad que ofrecemos .
2. Misión, visión y objetivos
2.1 Misión

Entregar servicios de calidad a travésde médicos especializados en oftalmología y tecnología de avanzada en un ambiente agradable, logrando en consecuencia, una posición financiera sólida favorable para enfrentar con éxito el desarrollo de la empresa y sus colaboradores
2.2 Visión
Especialistas en salud visual


2.3 Valores

Liderazgo en servicios: Para desarrollar una relación creciente con los clientes entregándolesservicio diferenciados y con valor apreciado
Confiabilidad: Para generar una relación de mutuo respeto con clientes y colaboradores.
Nuestro mercado objetivo será la población del nivel socioeconómico C y D del distrito de Jesús María y algunos distritos cercanos, en especial los de lima Centro.
Los adultos y los adultos mayores representarán nuestro mayor porcentaje de clientes ya que éstos son máspropensos a presentar problemas oculares.
Nuestros clientes buscan una atención de calidad a un bajo precio. Dentro de esta calidad está incluido el personal especializado en el cuidado de ojos y que los demás colaboradores sean calificados para ofrecer un buen servicio.

4. Factores claves de éxito

Calidad de examenes especiales brindados
Oftalmedic ofrece exámenes computarizados, ademásde ser una clínica exclusiva para el cuidado de la vista, por lo tanto se especializa en el cuidado de los ojos.

Precios competitivos
La consulta cuesta en promedio 80 soles. Además, ofrece financiamientos y muy buena ofertas para los clientes frecuentes.

Ubicación estratégica
Ofaltamedic se encuentra ubicado en el distrito de Jesús María, el cual cuenta con una gran población, además deser muy comercial y accesible para el público objetivo.


Tecnología de punta Maquinaria y equipo)
Oftalmedic cuenta con tecnología de última generación y en constante renovación.


Personal altamente capacitados y con las competencias adecuadas
El personal de Oftalmedic es altamente capacitado. Cuenta con un grupo de excelentes profesionales para el cuidado ocular.

Experiencia en elmercado
Ofltalmedic fue creada en 1993. Cuenta con 20 años de experiencia , por lo que cuenta con doctores altamente calificados y tecnología de punta, brindando un servicio de alta calidad a los clientes.
5. Grado de dominio de los factores claves de éxito

Competidores:

1. Clinica Opeluce:

http://www.opeluce.com.pe/

2. Clínica Oculaser

http://www.oculaserperu.com/

3. ClínicaLA LUZ

http://www.clinicalaluz.com.pe/


Grado de dominio:





6. Análisis del competidor sobre los factores claves de éxito
A continuación se describirán 4 competidores elegidos dentro del rango de hoteles de media categoría que existen actualmente



7. Ventajas diferenciales
La ventaja principal que tenemos es que nuestra clínica cuenta con equipos de última generación, esdecir con tecnología de punta que recién llega al mercado nacional para la detección de enfermedades oculares.
Se cuenta con un equipo de médicos altamente especializados .
Presentamos convenios con clínicas del exterior
8. Análisis del entorno

8.1 Análisis Político

- Se excluyeron del sistema de salud en forma total y absoluta el 16,3% del total de los habitantes
- Políticas para...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Clínica
  • Clinica
  • Clinico
  • clinica
  • Clinicas
  • Clinico
  • Clinica
  • clinicos

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS