coach de negocios

Páginas: 9 (2049 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2013



LA MIRADA DE UN COACH
Un Coach de Negocios observa los pensamientos sembrados en las organizaciones, como una unidad de seres humanos, los cuales están unidos por una red de conversaciones. Las situaciones, interacciones y conexiones de cada estructura del negocios es un efecto del pensamiento, ellos pueden ser activadores o inhibidores.
En la vida estamos mirando constantemente elefecto, por ahí queremos mejorar el rendimiento de todo, ventas, mercadeo, administración, recursos humanos, planificación estratégica, crisis, etc.
Es la forma de buscar soluciones, por ejemplo en ventas: realizamos una planificación anual, mensual y semanal. Vemos los números y el cumplimiento del estimado por la fuerza de venta, presionamos y estimulamos a los empleados para alcanzar losobjetivos deseados. Se alcanzan unas veces y otras no, se produce el efecto “serrucho”, suben y bajan, bajan y suben las ventas, un ciclo vicioso.
El coach observa las acciones de la fuerza de venta, pero se pregunta: ¿cuales son los pensamientos que generan esas acciones?, simplemente busca en ellos la causa.
Les voy a poner un ejemplo: hay dos vendedores que tienen cada uno un cliente en la mismaavenida, los dos negocios venden los mismos productos, un vendedor tiene altas ventas y es excelente su cartera de de producto, el otro vendedor son bajas sus ventas y muy mala su cartera de producto.
Los dos vendedores tienen el mismo entrenamiento, recursos en mercadeo y tiempo en el sector.
Al vendedor de bajas ventas, el supervisor le exige que venda toda la gama de productos del negocio,efecto, suben las ventas. El supervisor se entretiene en atender a otros vendedores y de nuevo vuelven a bajar las ventas.
El vendedor de altas ventas las mantiene. El piensa que todo se puede.
El Coach analiza los resultados (números, las participaciones de los productos) y se entrevista con los dos, busca los pensamientos (juicios personales) activadores o inhibidores.
No tienen que verpara nada el cliente, recursos asignados y experiencias, si no los juicios que posibilitan o no, y eso viven en las mentes de los dos vendedores, los cuales se han convertido en las acciones que abren o cierran oportunidades. Son adscripciones de sus experiencias convertidas en interpretaciones, eso determinan las ventas que obtienen.
Por eso buscamos siempre lo que piensan, eso es la causa ylas trabajamos para convertirla en activadores de ventas. “Lo que nos pasa no es lo que nos imposibilita, es lo que pensamos de ello,” hay que trabajar en la semilla, para que produzcamos buenos frutos.
El ejemplo es aplicable a toda la estructura de la organización.
Cuadro anexo 1.
Explica en donde están los dos vendedores en el proceso de aprendizaje, el de bajo rendimiento esta en el 1erorden y el de mayor ventas en el 2do orden.


Un coach fija su atención en los procesos de negocio e identifica los JUICIOS restrictivos que dificultan a los miembros de los equipos de trabajo coordinar acciones con efectividad. Observa con atención su capacidad de aprendizaje y les acompaña en la superación de los límites que ellos mismos se habían impuesto.
 El Coach es capaz de distinguir,dentro de situaciones inciertas, aspectos de ellas que pueden ser considerados o convertidos en OPORTUNIDAD. Mira a los seres humanos como seres en continuo proceso de transformación, completándose y constituyéndose como tales seres humanos a través de la relación con los otros. Por esta razón, denominamos a este tipo de coach: Ontológico.
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