Coaching Psicologo Laboral

La práctica del Coaching y el rol del psicologo laboral
Lic. Claudio Alonzo
Lic. Diego Quindimil
Introducción
En el trabajo sobre Roles y Prácticas del Psicólogo del Trabajo, puntualizaba que el ejercicio del
coaching representa el despliegue de un rol, en el que “El coach ayuda a los responsables de
conducir la estrategia organizacional a focalizar su atención y energía, priorizar acciones yconfirmar (o reformular) las acciones implementadas. El rol de coach incluye prácticas guiadas
de asesoramiento, orientación y guía. Estas prácticas “transitan por el delgado hilo” entre la
responsabilidad por “conducir y hacer” de aquellos que tienen la responsabilidad de conducir,
con los proyectos y motivaciones personales de quien toma decisiones y dirige.
A pesar de los grados de formalizaciónque esta práctica va alcanzando, la práctica de coaching
como una intervención profesional de un psicólogo laboral, constituye la materialización de un
rol, dado que es un comportamiento esperado y asumido, casi siempre por fuera del encuadre
formal de la organización.
La referencia al coaching como rol se relaciona con constituir un tipo de intervención
profesional, que aún, salvo contadasexcepciones, no tiene anclaje formal en las estructuras de
las organizaciones, aunque forma parte de un modelo de operación técnica cada vez mas
frecuente en el mundo de las organizaciones laborales. Y será al mismo tiempo caracterizado
como una práctica, ya que su aplicación requiere de un conjunto de conocimientos y
habilidades de tipo técnico, sumado al profundo sentido humano implicado en suimplementación.
Marco de Referencia
En el presente trabajo desarrollaré un enfoque de coaching, como rol y como práctica,
implementado en ámbitos organizacionales, procesos conducidos por psicólogos del trabajo
expertos en su dominio profesional, pertenecientes a la organización o siendo contratados
como consultores externos para intervenir en proyectos específicos. Es importante refrendar
que reservamospara los graduados en psicología la pertinencia de la práctica de coaching,
frente a la necesidad de trabajar con procesos mentales complejos, modelos de
comportamiento individual y grupal, y sistemas emocionales, variables que tienen un fuerte
peso especifico en el rendimiento humano dentro de un entorno organizacional
Al mismo tiempo expreso mi preocupación sobre el ejercicio del coaching,cuando se presenta
dirigido por personas sin la formación e idoneidad profesional suficiente para afrontar las
responsabilidades que entraña guiar u orientar el desempeño humano, teniendo en cuenta la
innumerable cantidad de aspectos conductuales y subjetivos intervinientes.
Por ultimo, reservaré una parte del trabajo a plantear un aspecto del rol y de la practica de
coaching, vinculado a la formacióny el desarrollo de habilidades especificas en niveles de
responsabilidad gerencial, orientado al desarrollo de personas.

Origen del termino coach
La palabra coach es de origen húngaro. Su significado originalmente se relacionaba con “un
vehículo tirado por animales para transportar personas de un lugar a otro”. La historia apunta
hacia los siglos XV y XVI, cuando empezó a hacerse muy popular laciudad húngara de Kocs,
situada a unos 70 kilómetros de Budapest (entre Viena y Pest) y convertida en parada obligada
para todos los viajes entre las dos capitales. En esta ciudad de Kocs empezó a hacerse muy

común el uso de un carruaje caracterizado por ser el único provisto de un sistema de
suspensión. Además destacaba por su comodidad frente a los carruajes tradicionales. En este
punto empezóa hablarse de kocsi szekér. O sea el carruaje de Kocs, símbolo de la excelencia.
De esta forma el termino Kocsi pasó al alemán como kutsche, al italiano como cocchio y al
español como coche. En serbocroata se dice Kocsikázik para designar la acción de dar un paso
en coche. (Fuente: www.esespasa.com)
El coaching como práctica refiere precisamente a un “traslado”, de un nivel de conciencia hacia...