ETICA DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS HOTELERIA Y TURISMO

Desde mi punto de vista ético un administrador de empresas de hotelería y turismo debe de ser eficiente o efectivo en su labor y al mismo tiempo cuando se enfrenta a desafíos muy particulares, como por ejemplo las competencias entre una y otra empresa que a veces los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas para distribuir sus recursos, sin importar lo que hagan o dejen de hacer. Y es donde entra la parte de la ética porque nos ayuda a estudiar quién resulta, y quién debe resultar beneficiado o perjudicado por una acción en particular.
Sabemos que todas las empresasturísticas tienen una obligación ética, para con el estado, comunidad, competencia y por supuesto para con el cliente.
Por eso, la administración de personal turístico, debe propender al menos por la generación de tres elementos éticos fundamentales: la ética de la responsabilidad, la ética hacia el interés de todos, y la ética de la organización. Es decir, la administración de personal, debe propender hacia la consolidación de una empresa ética basada en éstos elementos: una cultura corporativa sólida (valores construidos colectivamente), el talento humano como capital principal de la empresa, la calidad como aspiración fundamental, la combinación de la búsqueda debienes tangibles (materiales) e intangibles (armonía, cooperación, ausencia de conflictos, cordialidad) preocupación por los clientes, trabajadores, y los competidores, en el marco de sus actuaciones, asumir la responsabilidad social por las acciones de la empresa, ejercer una dirección basada en los valores, y predominio de un contrato moral de la empresa con sus integrantes, más allá del contrato legal.
Por esa razón, desde el punto de vista ético el administrador de empresas hotelería y turismo debe desempeñar:

* Su trabajo al máximo de su capacidad no mediocremente de manera intencional.
* Su actividad se entiende como de interés [continua]

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(2010, 09). Codigo de etica de hoteleria y turismo. BuenasTareas.com. Recuperado 09, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Codigo-De-Etica-De-Hoteleria-y/716671.html

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