Codigo de Etica

Manual Global de
Conducta en el Negocio

© 2004 P & G
Se prohíbe su uso o reproducción no autorizados

04PGCO001-R1
COVER-BC
P&G Conduct Manual
5/25/04

ALL PRINTOUTS AT 86.4%

Manual Global de Conducta en el Negocio de Procter & Gamble
Tabla de contenido
Carta del CEO

1

10. Prácticas Comerciales Leales y Competencia Justa

33

1. Jerarquía de los Principios Éticos de laCompañía

3

Trato Justo a los Clientes

34

2. Información General

5

Trato Justo a los Proveedores

35

3. Principios Éticos de la Compañía

9

Publicidad y Promoción Apropiada para los Consumidores

36

4. Cumplimiento General de los Requisitos Legales

11

Trato Justo a los Competidores

37

5. Exactitud en los Libros y Registros de la Compañía

13Competencia Justa y Sana

37

Libros y Registros

14

11. Presión Indebida

39

Controles a la Revelación de Información de la Compañía

15

12. Privacidad

41

Controles Internos

16

13. Seguridad, Salud y Medio Ambiente

45

6. Conducta en el lugar de trabajo

17

Seguridad de los Productos de la Compañía

46

Acoso/Discriminación

18

Seguridad de susEmpleados

47

Violencia en el lugar de trabajo

19

Calidad del Medio Ambiente

47

Abuso de Sustancias Tóxicas

19

14. Transacciones de Valores

49

21

15. AlertLine — Línea de Alerta

51

Soborno comercial

22

16. Asuntos Legales Especiales

53

Pagos indebidos a funcionarios públicos

23

Boicots

54

Lavado de dinero y desviación de productos

7. Sobornoy transacciones comerciales indebidas

Aduanas

54

25

Restricciones a las Exportaciones

55

9. Conflictos de interés

29

Contratos con Gobiernos

55

Relaciones Comerciales, Financieras y Personales

30

Países con Restricciones para la Comercialización de Productos

55

Uso Indebido de los Activos de la Compañía

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A-IFC-TC
P&G Conduct Manual5/25/04

23

8. Confidencialidad

32

Resumen de Referencias

57

En P&G, vivimos y cumplimos nuestros PVP’s. De igual forma, nos esforzamos en crear un clima de
confianza y cooperación, el cual ha perdurado por generaciones, culturas y geografías. Éste es el
espíritu que debemos preservar. Es importante tener en cuenta que este Manual versa sobre
situaciones y áreas potencialmentedelicadas. Por esta razón, debemos asegurar tener una clara
comprensión y una aplicación coherente y unificada del Manual a nivel mundial. El Manual define
los límites de nuestra conducta.

Estimados empleados:

Igualmente, es importante enfatizar que cada empleado es responsable de su propia conducta y de
sus actuaciones. Por tanto, no es aceptable justificar nuestras acciones o conductas bajola excusa que
“otros lo hacen” o porque “mi gerente me indicó que lo hiciera”. Todos somos responsables de
nuestras acciones y de conocer y comprender las políticas y normas que se nos aplican y deben guiar
nuestras actuaciones.

Durante los últimos meses hemos revisado minuciosamente el Manual Global de Conducta en el
Negocio de la Compañía (en adelante el “Manual“) a fin de asegurar suvigencia y aplicación dentro
de la Compañía. El Manual anterior fue emitido en 1995 y desde entonces han ocurrido varios
acontecimientos que exigieron su revisión. Como es de su conocimiento, la Compañía emprendió un
proceso de implementación de una nueva estructura, la cual llamamos “Organization 2005”. De igual
forma nos expandimos a nuevas geografías, redefinimos nuestra cartera de negocios,establecimos un
nuevo plan comercial y de negocio y fijamos una nueva dirección para asegurar que P&G se convirtiera
en lo mejor que ésta pueda ser, garantizando en todo momento que mantengamos y reforcemos
nuestros propósitos, valores y principios esenciales. Y, desde luego, el mundo que nos rodea también
ha cambiado durante este período.

Si tiene alguna duda acerca de cualquier política...