Codigo Etico De Un Banco

INTRODUCCION

El presente Código de Ética tiene por objeto establecer los valores institucionales, principios, derechos, deberes y prohibiciones éticos que deben regir el desempeño de todo empleado, funcionario, de algún banco, sus locadores de servicios y practicantes, así como el régimen disciplinario en caso de infracción al Código.

La ética y la moral tienen en común elhecho de guardar un sentido eminentemente práctico; sin embargo, la ética es un concepto más amplio y rico que la palabra moral. De esta manera, puede entenderse por moral cualquier conjunto de reglas, valores, prohibiciones y tabúes procedentes desde fuera del hombre, es decir, que le son inculcados o impuestos, mientas que la ética siempre implica una reflexión teórica sobre cualquier moral, unarevisión racional y crítica sobre la validez de la conducta humana
Por lo tanto, el comportamiento ético es la base fundamental para el ejercicio de las actividades inherente a la prestación de un buen servicio y en el trabajo orienta conductas profesionalmente correctas, lo que debo hacer y como lo debo hacer, en busca de un bien común.
Con el ánimo de generar un mecanismo deautorregulación, adoptamos un código de ética, como instrumento que permita ser guía de conducta, orientando el eficaz desempeño de los servidores públicos en el ejercicio de servir a los demás.
Basados en los principios, valores y perfil profesional antes descritos, hemos desarrollado un listado básico de preceptos que reflejan nuestro compromiso a todo nivel, es decir, el marco ético dentro del cualdesarrollamos nuestro trabajo: con nosotros mismos, con nuestros compañeros de trabajo, con nuestros clientes, con las autoridades y terceros y, finalmente, con la sociedad.

CÓDIGO DE ETICA

Un banco tiene muchas responsabilidades ante la sociedad y al país, se debe comprometer en liderar en forma permanente una política empresarial seria y transparente, guiada por principios de rectitud yhonestidad, comprometida con el desarrollo económico bajo un estricto respeto por la ley.
Por eso, el siguiente Código de Ética declara los principios y normas de conducta que buscan guiar la actitud y el comportamiento de los directivos, empleados, funcionarios y colaboradores de un banco, para que puedan mantener unas excelentes relaciones, con un personal comprometido con el crecimiento y eldesarrollo de la institución y del país, mediante la promoción de los principios y el entusiasmo de los valores que hacen engrandecen la persona y nuestra organización.
I. A QUIEN VA DIRIGIDO EL SIGUIENTE CÓDIGO DE ETICA
Este Código de Ética se aplica a todos los directivos, empleados, funcionarios y colaboradores de cualquier banco.
II. INSTRUCCIONES GENERALES
• VALORES DE LA INSTITUCIÓN
Losvalores corporativos de la institución son:
-Integridad: debemos actuar dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.
-Transparencia: debemos actuar de manera clara, consistente y oportuna.
-Respeto por las personas: todo el personal debe dar un trato digno a las personas y valorar las diferencias.
-Responsabilidad Social: tenemos que ser un factor de desarrollo de las comunidades endonde estamos presentes.
-Actitud de servicio: todos deben ser amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios.
-Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.
-Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos, para crear valor.
-Orientación al cliente: construimosrelaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razón de ser.
-Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda permanente de posibilidades.
-Confianza: generamos credibilidad y manejamos responsablemente la información de nuestros clientes.
• PRINCIPIOS GENERALES
Las reglas de conducta, los códigos y los manuales, no sustituyen el buen criterio, la...