Codigo de etica

CODIGO
DE
ETICA

INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………….

OBJETIVO……………………………………………………………
OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………….

PLANEACION ESTRATEGICA…………………………………….

CODIGO DE ETICAINTERNO…………………………………….

CODIGO DE ETICA EXTERNO……………………………………………………………

INTRODUCCION:
El prestigio de The italian coffee es parte del gran esfuerzo que realizan los colaboradores por mantenerun alto nivel de atención al cliente. A partir de los objetivos que se cumplen del crecimiento que ha tenido y del desarrollo que se proyecta; es porque en todo momento la conducta del personal seajusta a buen comportamiento entre sí, a los compañeros de trabajo internos y externos.
Y así evitar en gran medida problemas que llegan a surgir en un entorno de trabajo a lo largo del desarrollo delas sociedades humanas.
El comportamiento de nuestra empresa se encuentra regido por valores que ayudan a alcanzar las metas establecidas; algunos de estos son:
* Trabajo enequipo/comportamiento
* Integridad/honestidad/equidad
* Servicio

OBJETIVO GENERAL:
Se deben poner en práctica principios éticos que establezcan los parámetros y reglas que describan el comportamiento queuna persona puede o no exhibir en determinado momento. No es difícil poner estos principios en práctica, pero el omitirlos redundará en perjuicio propio y en el de las personas con quienes se intervieneo se interactúa. "Una decisión en la que está envuelto el comportamiento ético de una persona, siempre va a estar enmarcada en uno de los principios y valores”.
Objetivos específicos:
Ajustar laconducta en todo momento al espíritu, a los principios y a las disposiciones establecidas en el presente manual.
Dar los mejores esfuerzos para asegurar que la conducta de todos los coolaboradoressea firme con el nivel de sieriedad y buena reputacion que se ha logrado sobre la empresa.
Concecuentemente todo el personal debera tener un estricito apego a estos objetivos.


MISIÓN:
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