codio de colores
MAESTRA: HERMINIA VERDUGO
BUSTAMANTE
HORA:12:00Pm-1:00Pm
UNIDAD IV TOMA DE
DECISIONES
La
organización es un sistema de decisiones
en donde la gente participa conscientemente
y racionalmente, escogiendo y decidiendo
entre alternativas más o menos racionales
que le son presentadas.
La
toma de decisiones es el proceso
sistemático yracional a través del cual se
selecciona de entre varias alternativas el
curso de acción más óptimo.
AGENTE DECISORIO: Es la persona que selecciona
la opción entre varias alternativas de acción.
OBJETIVOS: Son las metas que el agente decisorio
pretende alcanzar con sus acciones.
PREFERENCIAS: Son los criterios que el agente
decisorio utiliza para escoger.
ESTRATEGIAS: Es el curso deacción que el agente
decisorio escoge para alcanzar mejor sus
objetivos, depende de los recurso de que
disponga.
SITUACION: Son los aspectos del entorno que
rodean al agente decisorio, muchos de los cuales,
están fuera de su control.
RESULTADO: Es la secuencia o resultante de una
estrategia.
RACIONALIDAD
LIMITADA: Se debe de tener la
suficiente información del problema enun
ambiente concreto para poder analizarla y
evaluarla.
RELATIVIDAD DE LAS DECISIONES: Al escoger
una alternativa cualquiera, implica la renuncia
de las demás y la creación de nuevas
situaciones y alternativas en el tiempo.
JERARQUIZACION DE LAS DECISIONES: El comportamiento es
planeado siempre que es guiado por objetivos y es racional
cuando selecciona lasalternativas más adecuadas para lograr los
objetivos.
RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA: Implica la utilización de
técnicas que facilitan la aplicación del trabajo organizado, la
selección y determinación de los curos de acción más adecuados
en la comunicación de las personas.
INFLUENCIA ORGANIZACIONAL: La facultad que tienen los
participantes para decidir independientemente sobre ciertos
asuntos essustituido por la organización, pues esta les establece:
División de tareas, estándares de desempeño, sistemas de
autoridad canales de comunicación, entrenamiento y
adoctrinamiento
Definir restricciones y
limitaciones
Relación costo-beneficio,
especificando los rendimientos
que se esperan.
Saber definir cuando se utilizan
los métodos heurísticos y cuandocuantitativos, aunque lo mejor es
ocupar de los dos.
Conocer los factores internos
formales de la organización
(cultura, organizaciones,
manuales, políticas, estructura,
recursos disponibles, etc.) y los
informales (políticas implícitas,
hábitos, experiencia, etc.)
Conocer los factores externos de
la organización (clientes,
proveedores, economía,
competencia, etc.)
Son aquellas quese toman
frecuentemente, es decir
son repetitivas y se
convierte en una rutina
tomarlas; como el tipo de
problemas que resuelve y
se presentan con cierta
regularidad ya que se tiene
un método bien
establecido de solución y
por lo tanto ya se conocen
los pasos para abordar este
tipo de problemas, por esta
razón, también se las llama
decisiones estructuradas.
Tambiéndenominadas no
estructuradas, son
decisiones que se
toman en problemas
o situaciones que se
presentan con poca
frecuencia, o
aquellas que
necesitan de un
modelo o proceso
específico de
solución.
1.- IDENTIFICAR Y ANALIZAR EL PROBLEMA
Esta etapa consiste en comprender la
condición del momento de visualizar la
condición deseada, es decir encontrar el
problema y reconocer que se debetomar una
decisión para llegar a la solución de este.
En la identificación del problema es necesario
tener una visión clara y objetiva, y tener bien
claro el término alteridad, es decir escuchar
las ideologias de los demás para así poder
formular una posible solución colectiva.
2.- IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIÓN Y
PONDERARLOS
Consiste en identificar aquellos aspectos que son...
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