Comercio Electronico

El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales. Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes y vídeo. El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventaelectrónica de acciones, conocimientos de embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios en línea (on line sourcing), contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa. Por otra parte, abarca a la vez productos (p.ej., bienes de consumo, equipo médico especializado) y servicios (p.ej., servicios de información, financieros yjurídicos), actividades tradicionales (p.ej., asistencia sanitaria, educación) y nuevas actividades (p.ej., centros comerciales virtuales).

Cada tipo de comercio electrónico tiene sus características, ventajas y desventajas y se clasifica en diferentes modelos para adaptarse al mercado.

El comercio electrónico, básicamente, consiste en el intercambio de información comercial mediante la transmisiónde datos a través de la Red. Tanto las compraventas como las acciones previas, bien se trate de publicidad o búsqueda de información, se consideran actividades del comercio electrónico.

La proliferación de empresas y consumidores ha diversificado esta nueva realidad, creándose diferentes tipos de comercio electrónico para adaptarse a las necesidades del mercado.

Comercio electrónico B2BEl comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet.

Dentro del comercio electrónico B2B se pueden distinguir tres modalidades:

• El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores.

• El mercado controlado por el comprador que busca proveedores.

• El mercado controlado porintermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y compradores.

El comercio electrónico B2B ha supuesto un gran avance tecnológico, pero se requieren una serie de características para sacar el rendimiento óptimo:

• Experiencia en el mercado concreto.

• La oferta debe ser un valor añadido.

• Evitar fallos de producción, logística y distribución.

Las ventajas ycaracterísticas han convertido al comercio B2B en una opción que cada vez tiene más adeptos:

• Reducción de costes.

• Ampliación de mercado.

• Aumento de la velocidad.

• Centralización de oferta y demanda.

• Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar común.

• Mayor control de las compras.

Comercio electrónico B2C

En el comercioelectrónico B2C (Business to Consumer) el negocio va dirigido de las empresas al consumidor.

Las ventajas más destacables del comercio electrónico B2C son:

• Compra más cómoda y más rápida.

• Ofertas y precios siempre actualizados.

• Centros de atención al cliente integrados en la web.

Los inconvenientes, como sucede en toda transacción, también existen. El consumidor debeprestar especial atención a la seguridad en las compras.

Existen diferentes tipos de comercio electrónico B2C:

• Intermediarios on-line: Se trata de compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una contraprestación económica a modo de porcentaje.

• Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde las empresas tienensitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas.

• Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar, en todo el mundo, en áreas similares de interés.

• Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido

Comercio electrónico B2A...