comercio electronico

Cuestionario 1

1. ¿Qué es el comercio electrónico? ¿Qué diferencia tiene en comparación con los negocios en línea? ¿Dónde interseca con los negocios en línea?
R= El comercio electrónico es el uso de internet y Web para hacer negocios. Dicho de manera más formal, las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.
La diferencia entre el comercioelectrónico y los negocios en línea radica en que, el comercio electrónico implica principalmente las transacciones que cruzan los límites de la firma (empresa) mientras que, los negocios en línea comprenden sobre todo la aplicación de tecnologías digitales a los procesos de negocios dentro de la firma.
Se intersecan exactamente cuando sucede un intercambio de valores.
2. ¿Qué esasimetría de información?
R= Es cualquier disparidad en la información relevante del mercado entre las partes de una transacción.

3. ¿Cuáles son algunas de las características únicas de la tecnología del comercio electrónico?
R= Existen 8 características únicas de la tecnología del comercio electrónico, las cuales son:
Ubicuidad: disponible en casi todas las partes, en todo momento.
Alcance global:el total de usuarios o clientes que un negocio de comercio electrónico puede obtener.
Estándares universales: estándares que son compartidos por todas las naciones en todo el mundo.
Riqueza: se refiere a la posibilidad de transmitir mensajes de video, audio y texto (complejidad y contenido de un mensaje).
Interactividad: tecnología que permite la comunicación de dos vías entre el comerciante yel cliente.
Densidad de la información: monto y cantidad totales de información disponible para todos los participantes en el mercado.
Personalización/adecuación: capacidad de dirigir mensajes de marketing a individuos específicos, ajustando el mensaje al nombre de una persona, sus intereses y compras anteriores; y la capacidad de cambiar el producto o servicio entregado con base a laspreferencias o el comportamiento anterior de un usuario.
Tecnología social: generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.

4. ¿Qué es un espacio de mercado?
R= Es un lugar de mercado extendido más allá de los límites tradicionales, y que se elimina de una ubicación temporal y geográfica.
5. ¿Cuáles son los 3 beneficios de los estándares universales?

La reducción de costos deentrada en el mercado.
La reducción de costos de búsqueda.
El descubrimiento de los precios es más simple, rápido y preciso.

6. Compare las transacciones en línea y las tradicionales en términos de riqueza:
R= Transacción tradicional:
Servicio personal, directo mediante guías audiovisuales.
Información en medios impresos, la radio y televisión.
A mayor alcance de audiencia, menor riqueza delmensaje.
Transacción en línea:
Se pueden entregar (a una audiencia de millones de personas) mensajes de comercialización “ricos” en texto, video y audio, en una forma que no era posible con las tecnologías de comercio tradicionales como la radio, la televisión o las revistas.

7. Nombre tres consecuencias de negocios que pueden resultar del aumento en la densidad de lainformación.
Los precios y los costos se vuelven más transparentes: la transparencia de precios se refiere a la facilidad con que los consumidores pueden encontrar la variedad de precios en un mercado. Y la transparencia de costos se refiere a la habilidad de los consumidores de descubrir los costos reales que los comerciantes pagan por los productos.
Los comerciantes en línea pueden descubrir másacerca de los consumidores: segmenta el mercado en grupos dispuestos a pagar distintos precios.
Discriminación de precios: vender los mismos bienes o casi los mismos a distintos grupos, con características específicas a distintos precios.

8. ¿Qué es Web 2.0? Proporcione ejemplos de Web 2.0 y explique por qué los incluyó en la lista.

Web 2.0: es un conjunto de aplicaciones y tecnologías...