Comercio Electronico

COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS Y LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS

Prof. Augusto Ellacuriaga

INTERNET
Resumen

INTERNET
• Red mundial de miles de networks creadas con estándares comunes • Red interconectada de miles de networks que conectan millones de computadoras: interconectan negocios, instituciones educativas, agencias guvernamentales e individuos • Creada a finales de 1960 •Servicios incluyen la Web, E-mail, transferencia de archivos (FTP) • Su crecimiento puede ser medido al analizar el número de Internet hosts con dominios (computadoras con IPs)

EVOLUCION DE INTERNET

Innovación
• • • • 1961 - 1974 Sector Académico Mainframes en Universidades Conceptualización H&S • • • •

Institucionalización
1975 - 1995 Sector militar DoS y NSF Sistema de comunicación militarComercialización
• • • • 1995 - Presente Sector privado Servicios locales Internet civil

40+ años de investigación y desarrollo

CRECIMIENTO DE INTERNET

Fuente:
E-commerce: business. Technology. Society. 8th Ed. 2012. Kenneth Laudon, Carol Guercio. Pág. 23.

Basado en Internet Systems Consortium, Inc., 2011.

WORLD WIDE WEB
Resumen

WORLD WIDE WEB
• Servicio más popular deInternet
• Creado a inicios de 1990
– 1989 -1991: Tim Berners-Lee inventa la Web en CERN (European Organization for Nuclear Research)

• 1993: Marc Andreesen y otros en NCSA crean Mosaic
– Primer navegador (Web browser) con GUI compatible con Windows, Macintosh y Unix

• 1994: Andreessen y Jim Clark crean Netscape
– Netscape Navigator - primer navegador commercial

WORLD WIDE WEB
•Agosto 1995: Microsoft introduce Internet Explorer (IE) • Provee acceso a páginas web que ncluyen:
– Texto ̶ Video

– Imágenes
– Animación – Objetos

̶ Audio
̶ Hipervinculos

CRECIMIENTO DE LA WEB
• 1990: Menos de 19,000 websites en existencia
(BBC News)

• 2000: Más de 2 billones páginas web • 2007: Más de 50 billones páginas web • 2007: Más de 92 millones de websites • 2008: 176millones de websites
(Netcraft)

• 2011: 120 billones de páginas indexadas y 1 trillón de URLs únicas
(Google Inc.)

CRECIMIENTO DE WORLD WIDE WEB

Fuente: E-commerce: business. Technology. Society. 5th Ed. 2009. Kenneth Laudon, Carol Guercio. Pág. 23. Basado en data de Google Inc., 2007.

EVENTOS CLAVES EN LA EVOLUCION
• 1961: Formulación de concepto básico de Internet en MIT • 1972:Nace E-mail como servicio • 1980: Invención de computadoras personales (PC) • 1984: Sistema de Nombres de Dominio es creado • 1989: HTML es desarrollado

• 1991: La World Wide Web es creada
• 1993: 1er. Navegador gráfico es creado

• 1994: Netscape es lanzado comercialmente

EVENTOS CLAVES EN LA EVOLUCION
• 1994: Yahoo! Es lanzando al mercado • 1994: E-commerce inicia con el primer bannerpublicado en Hotwired.com en octubre de 1994

• 1995: Amazon.com y AuctionWeb (eBay) son fundados
• 1996: Hotmail es lanzado por Microsoft

• 1997: Blogging vio la luz del día
• 1998: Google fue fundada • 1999: Bank of Indiana, 1er. banco online inicia operaciones

EVENTOS CLAVES EN LA EVOLUCION
• 2000: NASDAQ alcanza su punto máximo. El boom del .com collapses • 2001: Wikipedia nace comouna enciclopedia online

• 2003: Second Life es lanzado en versión beta
• 2003: Apple lanza iTunes y cambia el mercado musical

• 2003: MySpace nace como social network para músicos
• 2003: Linkedin aparece como social network profesional • 2004: Facebook es lanzado viralmente desde Harvard

EVENTOS CLAVES EN LA EVOLUCION
• 2004: Aparece Mozzila Firefox como navegador • 2005: Video siteYouTube inicia servicios de streaming • 2006: Twitter inicia operaciones como microblogging • 2008: Industria Cloud computing alcanza el billón de US$ • 2009: Social media se convierte parte del mainstream

• 2009: Mobile Commerce comienza a operar
• 2010: Pinterest es fundada

E-BUSINESS
Definición y conceptos claves

E-BUSINESS
• Incorporación digital de transacciones y procesos...