Comercio electrónico
Páginas: 6 (1342 palabras)
Publicado: 21 de diciembre de 2009
COMERCIO ELECTRONICO
DEFINICIÓN: Es un concepto emergente que describe la compra y venta de productos, servicios e información por medio de redes de computadora incluido Internet. Utiliza varias tecnologías, desde el intercambio electrónico de datos (EDI) hasta el correo electrónico.
BREVE HISTORIA: Inició a principios de la década de los 70 con innovaciones como la transferenciaelectrónica de fondos, sin embargo estaba limitada a grandes corporaciones. Luego surge el intercambio electrónico de datos que amplió el comercio a otros tipos de negocio más pequeños. Gracias a la comercialización con Internet que hizo posible 60 millones de consumidores potenciales, el comercio electrónico se extendió rápidamente.
EL AREA DEL COMERCIO ELECTRONICO:
Hay numerosas aplicaciones como labanca en casa, compra en tiendas y galerías, búsqueda de empleos entre otros. Las aplicaciones se apoyan por medio de infraestructura, las cuales son 5 categorías:
1. Servicios comerciales comunes: tarjetas inteligentes de seguridad, pago electrónico, directorios.
2. Mensajes y distribución de información: intercambio electrónico de datos, correo electrónico.
3. Contenido de multimedia einfraestructura publica de red: www, html, java.
4. Red: tv por cable, telecom, Internet.
5. Interfase: hacia base de datos, consumidores y aplicaciones.
La implementación de las aplicaciones depende de 4 áreas:
1. Gente: compradores, vendedores e intermediarios.
2. Políticas públicas: aspectos legales y de privacía.
3. Estándares técnicos: para documentos, seguridad y protocolos de red.
4.Organizaciones: socios, competidores, asociaciones, servicios gubernamentales.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTERORGANIZACIONALES
Y MERCADOS ELECTRONICOS
Un sistema de información interorganizacional (SII) implica el flujo de información entre dos o más organizaciones cuyo objetivo es el procesamiento eficiente de transacciones. No se realiza una negociación sino una ejecución; se utilizanúnicamente de empresa a empresa.
Los mercados electrónicos: es una red de interacciones y relaciones mediante la cual se intercambian información, servicios y pagos, al ser electrónicos no cuentan con un edificio físico sino con un lugar basado en una conexión de red; los vendedores y compradores negocian, acuerdan un pedido y terminan la ejecución en línea; se dan de empresa a empresa y de empresa aconsumidor. Los participantes están en diferentes lugares y raras veces se conocen entre si.
TIPOS DE SISTEMAS INTERORGANIZACIONALES
1. Intercambio electrónico de datos
2. Transferencia electrónica de fondos
3. Formas electrónicas
4. Mensajería integrada
5. Bases de datos compartidas
BENEFICIOS Y LIMITACIONES DEL COMERCIO ELECTRONICO
BENEFICIOS:
▪ disminuye el costo de crear, procesar,distribuir, almacenar información en papel.
▪ permite lograr inventarios y supervisión reducidos al facilitar la administración de la cadena de suministros del tipo “pool”.
▪ reduce el tiempo entre el desembolso de capital y la recepción de productos y servicios.
▪ ayuda a los pequeños negocios a competir contra las grandes compañías.
▪ permite a las organizaciones llegar aconsumidores que están fuera de su área inmediata a un costo mínimo.
BENEFICIOS:
▪ brinda más opciones para elegir.
▪ permite a los clientes comprar y realizar otras transacciones las 24 h del día todo el año y desde cualquier lugar.
▪ los consumidores pueden recibir información importante y detallada en segundos en vez de días o semanas.
LIMITACIONES NO TECNICAS:
➢ muchosaspectos legales aun no están resueltos.
➢ los consumidores se resisten al cambio.
➢ no hay suficientes servicios de apoyo.
➢ el comercio electrónico podría generar una ruptura en las relaciones humanas.
APLICACIONES EMPRESA A CONSUMIDOR
❖ publicidad: actividad mas importante y se da mediante varias formas, el sitio web propio de la organización, de otros organizaciones,...
DEFINICIÓN: Es un concepto emergente que describe la compra y venta de productos, servicios e información por medio de redes de computadora incluido Internet. Utiliza varias tecnologías, desde el intercambio electrónico de datos (EDI) hasta el correo electrónico.
BREVE HISTORIA: Inició a principios de la década de los 70 con innovaciones como la transferenciaelectrónica de fondos, sin embargo estaba limitada a grandes corporaciones. Luego surge el intercambio electrónico de datos que amplió el comercio a otros tipos de negocio más pequeños. Gracias a la comercialización con Internet que hizo posible 60 millones de consumidores potenciales, el comercio electrónico se extendió rápidamente.
EL AREA DEL COMERCIO ELECTRONICO:
Hay numerosas aplicaciones como labanca en casa, compra en tiendas y galerías, búsqueda de empleos entre otros. Las aplicaciones se apoyan por medio de infraestructura, las cuales son 5 categorías:
1. Servicios comerciales comunes: tarjetas inteligentes de seguridad, pago electrónico, directorios.
2. Mensajes y distribución de información: intercambio electrónico de datos, correo electrónico.
3. Contenido de multimedia einfraestructura publica de red: www, html, java.
4. Red: tv por cable, telecom, Internet.
5. Interfase: hacia base de datos, consumidores y aplicaciones.
La implementación de las aplicaciones depende de 4 áreas:
1. Gente: compradores, vendedores e intermediarios.
2. Políticas públicas: aspectos legales y de privacía.
3. Estándares técnicos: para documentos, seguridad y protocolos de red.
4.Organizaciones: socios, competidores, asociaciones, servicios gubernamentales.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTERORGANIZACIONALES
Y MERCADOS ELECTRONICOS
Un sistema de información interorganizacional (SII) implica el flujo de información entre dos o más organizaciones cuyo objetivo es el procesamiento eficiente de transacciones. No se realiza una negociación sino una ejecución; se utilizanúnicamente de empresa a empresa.
Los mercados electrónicos: es una red de interacciones y relaciones mediante la cual se intercambian información, servicios y pagos, al ser electrónicos no cuentan con un edificio físico sino con un lugar basado en una conexión de red; los vendedores y compradores negocian, acuerdan un pedido y terminan la ejecución en línea; se dan de empresa a empresa y de empresa aconsumidor. Los participantes están en diferentes lugares y raras veces se conocen entre si.
TIPOS DE SISTEMAS INTERORGANIZACIONALES
1. Intercambio electrónico de datos
2. Transferencia electrónica de fondos
3. Formas electrónicas
4. Mensajería integrada
5. Bases de datos compartidas
BENEFICIOS Y LIMITACIONES DEL COMERCIO ELECTRONICO
BENEFICIOS:
▪ disminuye el costo de crear, procesar,distribuir, almacenar información en papel.
▪ permite lograr inventarios y supervisión reducidos al facilitar la administración de la cadena de suministros del tipo “pool”.
▪ reduce el tiempo entre el desembolso de capital y la recepción de productos y servicios.
▪ ayuda a los pequeños negocios a competir contra las grandes compañías.
▪ permite a las organizaciones llegar aconsumidores que están fuera de su área inmediata a un costo mínimo.
BENEFICIOS:
▪ brinda más opciones para elegir.
▪ permite a los clientes comprar y realizar otras transacciones las 24 h del día todo el año y desde cualquier lugar.
▪ los consumidores pueden recibir información importante y detallada en segundos en vez de días o semanas.
LIMITACIONES NO TECNICAS:
➢ muchosaspectos legales aun no están resueltos.
➢ los consumidores se resisten al cambio.
➢ no hay suficientes servicios de apoyo.
➢ el comercio electrónico podría generar una ruptura en las relaciones humanas.
APLICACIONES EMPRESA A CONSUMIDOR
❖ publicidad: actividad mas importante y se da mediante varias formas, el sitio web propio de la organización, de otros organizaciones,...
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