comercio y marketing


PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL

1.1 Pla de màrqueting internacional.
¿QUÉ ES EL PLAN DE MARKETING?
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“Es un documento escrito en el que, de una forma sistemática y estructurada, y previos a los correspondientes análisis, se definen los objetivos a conseguir en un período de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción que son precisos para alcanzar losobjetivos enunciados en los plazos previstos”

CARACTERÍSTICAS DEL PLAN DE MARKETING
1. Es un documento escrito.


2. Es un Plan periódico.


3. Está sistematizado y estructurado.


4. Define campos de responsabilidad y sistemas de control


5. Es flexible.

EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Puede resumirse en tres preguntas:


1. ¿Dónde estamos?.
2. ¿Adóndequeremos ir?.
3. ¿Cómo llegaremos allí?


1 ¿Dónde estamos?
Requiere efectuar un análisis de la situación, tanto interna, de los recursos y capacidades de la propia empresa, como externa, del mercado, competencia y entorno, con el fin de determinar : DAFO
2 ¿Adónde queremos ir?

Supone una definición de los objetivos que pretende alcanzar la organización


3 ¿Cómo llegaremos allí?Supone determinar los medios necesarios y el desarrollo de las acciones o estrategias a seguir para alcanzar los objetivos: MARKETING MIX


Plan de marketing internacional


1ª FASE

“Dónde
estamos”


2ª FASE
“Dónde
queremos llegar”

3ª FASE
“Cómo vamosa llegar

4ª FASE
“ Implantación”


1. Primera Fase: Análisis de la situación “Dónde estamos”
Incluye dos niveles: Análisis interno y análisis externo
Análisis del entorno propio o interno.
El plan de marketing internacional (PMI) comienza por un análisis del entorno propio, es decir, de la situación competitiva de la empresa. Esta debe conocer cuáles son sus fortalezas ydebilidades en todos los ámbitos: producción, tecnología, experiencia y conocimientos de marketing, nivel de recursos financieros y capacidad de financiación, capacidad logística, organización interna y externa, recursos humanos, etc., y todo ello desde la perspectiva de los mercados exteriores.
Trata de evaluar la organización, funcionamiento y limitaciones de la empresa en las áreas de:Producción. Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.

Marketing. Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.

Organización. Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.

Personal. Selección, formación, motivación,remuneración y rotación.

Finanzas. Recursos financieros disponibles, endeudamiento.

Investigación y desarrollo. Nuevos productos, patentes.

Por ejemplo, una capacidad tecnológica elevada permitirá fabricar productos de mejor calidad que la competencia; una flexibilidad en cuanto al volumen de producción hará posible responder a grandes pedidos o atender a un mayor número de mercados; una granexperiencia internacional, preparación y conocimientos de marketing permitirán afrontar las oportunidades y las amenazas de los mercados exteriores en mejores condiciones que las empresas más inexpertas
En este primer análisis de fortalezas y debilidades no debe olvidarse la valoración sobre las capacidades y actitudes de los directivos y propietarios de la empresa con respecto a la expansióninternacional. El nivel de compromiso que la empresa está dispuesta a adquirir se manifiesta en los recursos, tanto financieros como humanos, que se destinan a las tareas internacionales. La dirección debe coordinar y prestar apoyo al departamento internacional de tal forma que el resto de departamentos colabore con su gestión y sus iniciativas.
El éxito de la implantación del PMI no depende tanto...