como combatir el estres laboral


“Año de la Diversificación Productiva, del Fortalecimiento y de la Educación”
UNIVERSIDAD PERUANA SIMÓN BOLIVAR
V Ciclo
FACULTAD DE INGENIERIA COMERCIAL
MONOGRAFIA
¿CÓMO COMBATIR EL ESTRÉS LABORAL PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD?
P r e s e n t a n:
Jhairo Condor Uyeno
201310010
Rosa Reynoso Koo
2013100004
Lima, 27 de Abril 2015













Dedicatoria:
Dedicamos este trabajo a nuestro profesorArmando Alavarado, quien nos estuvo apoyando en todo el proceso de esta monografía.
A la vez, a todos los trabajadores que sufren de este problema (el estrés laboral).

INDICE

INDICE………………………………………………………………….3

INTRODUCCION…………………………………………………...…5

CAPITULO I. ESTRÉS LABORAL
1.2 ¿Qué es el estrés?……………………………..…………..7
1.3 ¿Qué es el estrés laboral?…………………………..…….8
1.4 ¿Qué es el“burnout”?.....................................................9

CAPITULO II. SÍNTOMAS DEL ESTRÉS LABORAL
2.2 Cambios asociados al estrés excesivo…………….…...11
2.3 Cambios en la conducta………………………………….12

CAPITULO III. CAUSAS Y EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL
3.2 ¿Cómo se produce el estrés laboral?...........................13
3.3 Consecuencias del estrés en la empresa………………14

CAPITULO IV. ¿CÓMO PREVENIR EL ESTRÉSLABORAL?
4.2 ¿A qué aspectos del trabajo debemos prestar atención? …………………………………………………………………..17
4.3 Prevención del estrés laboral……………………………19

CAPITULO V. ¿CÓMO COMBATIR EL ESTRÉS LABORAL?
5.2 ¿Cómo podemos combatir nosotros el estrés laboral?
…………………………………………………………………...22
5.3 ¿Cómo manejar el estrés laboral?................................25

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………...…31ANEXOS……………………………………………………………...32

RECOMENDACIONES……………………………………………..37






INTRODUCCIÓN

«Lo que los seres humanos necesitamos no es vivir sin tensiones, sino sentir y responder con energía a la llamada de esa labor que nos espera para poder realizarnos». (El hombre en busca de sentido, 1946).

Durante los últimos años se han producido importantes transformaciones en el entorno laboral. El trabajo ha pasado de ser unalabor predominantemente física a convertirse sobre todo en una actividad mental y social.

El incremento del trabajo en equipo y de los equipos de trabajo requiere otro tipo de competencias para un buen desempeño y difumina los límites de la definición de los puestos.

El aumento de la flexibilidad en el empleo se caracteriza por mayor rotación, mayor diversificación de formas contractuales,temporales, de dedicación y de flexibilidad horaria, y también por una mayor polivalencia en las cualificaciones y competencias.

Todos estos cambios suponen importantes transformaciones en la actividad laboral que llevan a una reconsideración y re conceptualización del concepto de estrés laboral.
El estrés laboral se encuentra entre los problemas de salud más frecuentes entre la poblacióntrabajadora. En relación con los costes que origina se estima que ascienden a millones de euros anuales.

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional.

El estrés se vecondicionado por problemas sociales, económicos y sanitarios, al tiempo que contribuye a crearlos. Además, produce alteraciones muy considerables en la productividad y la competitividad de las empresas.

El estrés laboral es uno de los temas más importantes en muchos países y en diferentes tipos de lugares de trabajo. El estrés tiene muchas consecuencias negativas, incluyendo las enfermedadescirculatorias y gastrointestinales, otros trastornos físicos, psicosomáticos y psicosociales; así como baja productividad.
Las causas y efectos del estrés en el área laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valentía los retos planteados a nivel laboral, sin descuidar...