Como se origino las investigaciones en el campo de regencia de farmacia

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La búsqueda de la excelencia es un compromiso permanente de nuestra institución, es por eso que hemos estructurado el Sistema de Gestión de la Calidad.
Nuestra filosofía se basa en el autocontrolentendido como la exaltación de la responsabilidad individual para reflexionar sobre el logro de resultados exitosos y el abordaje de lo eventos no esperados. Nuestro compromiso es "hacer las cosas biendesde la primera vez".

Dentro del proceso de mejoramiento continuo y de preparación para la certificación con las normas ISO-9001 de Icontec que hemos iniciado al interior de la se ha dado unvuelco al enfoque de “calidad”, con la finalidad de acercarlo más al proceso de toma de decisiones para atender a nuestros afiliados de en el municipio de Aguachica, dentro de las mejores prácticasestablecidas y para realizar una gestión pragmática centrada en la identificación y reducción de los costos de la no calidad.

Estoy seguro que con este nuevo enfoque haremos una importante contribuciónal bienestar de nuestros afiliados, a la vez que incidiremos en el control de los costos del servicio mediante una mejor utilización de los recursos.

El Manual de Calidad de la es una herramientagerencial constituida por el conjunto de insumos y procesos que se destina con la finalidad de incrementar el desempeño de la organización determinando en qué medida los resultados de los procesosrealizados y de la atención brindada satisfacen las necesidades del afiliado a tanto en la dimensión técnica como en la interpersonal, con la mayor efectividad y la mas óptima utilización de losrecursos e incentivando los procesos de mejoramiento requeridos.

Definición de Problema

Entendemos por problema de calidad un resultado indeseable en la dimensión técnica o en la dimensióninterpersonal de la calidad que genera costos innecesarios, afecta negativamente el impacto de los cuidados de salud que brinda la a sus usuarios y el posicionamiento en el mercado.

Elementos fundamentales...
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