Comparación Cultural Entre México-Japón
Lawrence y Yeh, presentan una comparación entre culturas de Japón y México. Ellos buscan analizar las posibilidades de éxito que tendría la aplicación detécnicas de manufactura japonesas en empresas mexicanas.
El modelo de comparación se enfoca en cinco filosofías japonesas fundamentales:
-Administración a través de valores compartidos.
Al hablar delos valores compartidos es necesario diferenciar entre los valores finales (comprendidos en la misión y la visión de la empresa) y los valores de tipo instrumental. Estos últimos son modos de conductaadecuados o necesarios para llegar a conseguir nuestras finalidades o valores existenciales.
Para lograr la implementación del cambio en una empresa es necesario transitar desde las creencias a lasconductas pasando por los valores teniéndose en cuenta en este aspecto las creencias, las normas y las actitudes de los miembros de la organización. Las creencias son estructuras de pensamiento,elaboradas y arraigadas a lo largo del aprendizaje, que sirven para explicarnos la realidad y que preceden a la configuración de los valores, las normas son reglas de conducta consensuados, mientras quelos valores son criterios para evaluar y aceptar y/o rechazar normas. Los conflictos de valores se traducen en la existencia de normas y conductas contradictorias.
Las actitudes reflejan como nossentimos con respecto a algo o alguien y predicen nuestra tendencia a actuar de una determinada manera, es por ello que para modificar conductas, más que pretender cambiar directamente actitudes, lo quehay que hacer es modificar los valores y creencias que los preceden, no sólo las normas. (Ver figura 1)
Los valores compartidos absorben la complejidad organizativa, orientan la visión estratégica yaumentan el compromiso profesional, a la vez que constituyen una herramienta que permite identificar, promover y legitimar el tipo de cambio organizacional para lograr la implementación de la...
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