Compensaciones Laborales

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene por finalidad realizar un estudio de una empresa posicionada en
el mercado nacional y analizar si su plan de Incentivos y Compensaciones cumple con la
satisfacción de necesidades de sus empleados. A su vez verificar si dicho plan influye en sus
ventas y en la rotación de personal, con la finalidad de proponer mejoras y realizar alguna
reingeniería alsistema.

MOTIVACIÓN DEL TRABAJO

Ya que uno de los integrantes del grupo fue contratado desde abril de 2014, por Grupo
Educativo Inglesa como Sub-Gerente Comercial, el dueño de esta empresa le informo que en
estos últimos 3 años ha existido una alta rotación de personal y baja motivación, por lo que ha
bajado los ingresos en un 14% último año. Adicionalmente, los empleados que vanrotando se
han cambiado en su mayoría a la competencia, lo que ha afectado en la cartera de clientes
(migración).

A lo anterior se suma, que debido a la nueva reforma educacional muchos colegios ParticularesSubvencionados que adquieren textos, tendrán que utilizar a partir del 2015 los que entrega el
ministerio de Educación.

Con estos antecedentes, la empresa solicitó analizar la estrategia deincentivos y compensaciones
adecuada para que la empresa logre un mejor equilibrio entre lo que desean los trabajadores y la

empresa. Con este nuevo instrumento se desea bajar al mínimo la rotación de personal, aumentar
las ventas y retención de clientes.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Grupo Educativo Inglesa nace al alero de Librería Inglesa, empresa dedicada a la educación,
que harespaldado la labor de los profesores del país por más de 35 años. Cuenta con presencia en
todo el territorio nacional y forma parte de los proveedores autorizados por el Ministerio de
Educación con los convenios Marco para:
 Venta de Servicio de Capacitación.
 Venta Libros y textos escolares en inglés y español de las más reconocidas editoriales: Macmillan
Publishers, Helbling Languages,Pearson-Longman, Cambridge University Press, Scholastic,
Cengage Learning, Houghton Miflin Harcourt, Castillo, entre otras.
 Material digital y software educativo (Catálogo Red).
 Acompañamiento a colegios en los distintos procesos de mejora.

Misión
Nuestra institución, tiene como propósito, apoyar al mejoramiento continuo de los procesos
pedagógicos e institucionales, a través de laimplementación de acciones innovadoras y
pertinentes, catalizadoras para el cumplimiento de los objetivos propuestos por las instituciones
educativas.

2

Nuestros programas están basados en una concepción integral y dinámica de la institución
escolar, es por eso que nos caracterizamos por diseñar acciones contextualizadas a los
requerimientos y necesidades de las instituciones

VisiónConstituirnos como referente innovador y líderes en el ámbito de la Gestión Escolar, reconocida
tanto a nivel Nacional como Internacional, creando y difundiendo Modelos Innovadores de alto
impacto y efectividad en las organizaciones escolares, contribuyendo en la formación y
capacitación del recurso humano, en búsqueda del sustento del prestigio de las Unidades
Educativas, a través delacompañamiento constante para el desarrollo de la excelencia de los
procesos pedagógicos y resultados académicos, trabajando en base a la transparencia, lealtad y
confianza en las relaciones con nuestros clientes como principio fundamental de nuestros
servicios

El Grupo Educativo Inglesa Cuenta con un completo servicio de asistencia técnica destinada a
establecimientos y sostenedores del sistemaescolar, con el objetivo de apoyar el mejoramiento
continuo de los procesos institucionales y de los resultados de aprendizaje en instituciones
educativas.
Los programas están basados en una concepción integral y dinámica de la institución
escolar; con un carácter participativo, promueven la instalación de competencias a través de un
trabajo colaborativo con los diferentes actores de los...