Competencias Gerenciales

Una empresa de la talla de McDonald's debe potenciar continuamente su comunicación interna, con el fin de dar a conocer su filosofía y valores. Mediactiu, estudio de diseño gráfico y multimedia de Barcelona, se ha encargado del desarrollo y gestión de este pack de bienvenida.
 
McDonald’s cuenta, actualmente, con una línea de 47 restaurantes repartidos por todo el territorio español, lo que entotal supone 20.000 trabajadores de diferentes nacionalidades, culturas, tradiciones o experiencias. De estos 20.000 empleados, un 50% son estudiantes que combinan trabajo y estudio.

Una empresa de esta talla debe contar con una fuerte estrategia de comunicación interna impulsada por especialistas en Recursos Humanos, con el fin de crear un fuerte vínculo con sus trabajadores y recibir unfeed-back beneficioso para las dos partes.

Con este fin, el departamento de Recursos Humanos de McDonald’s ha encargado al estudio de diseño y multimedia Mediactiu la creación de una sólida estrategia comunicativa de puertas adentro para crear cohesión de grupo y un potente vínculo emocional entre todos los empleados.
El resultado es el ‘Welcome pack’, un conjunto formado por una carta depresentación de la empresa, un manual del empleado, un manual de seguridad, un calendario, una tarjeta de compromiso y una práctica funda para el móvil. Todo, enfocado hacia unos claros objetivos de transmitir los valores, la imagen y la cultura de la empresa. Así, los trabajadores pueden integrarse más rápidamente en la forma de actuar de McDonald’s y convertirse en los mejores prescriptores de la marca."La firme creencia en tener una plantilla motivada hace que apostemos por una formación continua y promociones internas como filosofía de empresa", aseguran los responsables de Recursos Humanos de McDonald’s.

Mediactiu inició su trayectoria en el año 2001, siendo McDonald’s una de las primeras cuentas ganadas. Desde el primer día y basándose en una clara filosofía creativa, Mediactiu hacrecido ofreciendo un servicio siempre a medida de las necesidades demandadas por McDonald’s, creando proyectos y campañas tanto a nivel local como nacional. 

Mediactiu ofrece soluciones en retail, promociones para las empresas del sector de la restauración, manteniendo una filosofía basada en la creatividad, asesoramiento, trato personalizado, pro actividad y un servicio ágil y de calidad.

SUSTRABAJADORES


Para McDonald's los empleados son lo más importante. Es gracias a ellos por lo que los clientes se llevan una experiencia increíble en cada visita y quieran volver.


Los principios de Calidad, Servicio y Limpieza empiezan con sus propios empleados, McDonald's guía todas las acciones de acuerdo a valores organizacionales como trabajar en equipo, sentir pasión por el trabajobrindando siempre lo mejor de sí mismos, estar comprometidos con los compañeros y con la misión de la empresa, ser íntegros en cada una de las acciones, ser líderes.


McDonald's es una empresa que ofrece trabajo eminentemente a jóvenes mayores de 16 años, es por ello, por lo que sus horarios de trabajo son bastantes flexibles para poder continuar los estudios, sumando una experiencia laboralúnica, incluso puede convertirse en el primer paso de una gran carrera profesional en una empresa internacional.


McDonald's promueve que sus empleados estudien, siendo su sistema el más idóneo para ello; con esta idea la empresa ha diseñado varios programas de pasantías:


• Programa de Pasantías Secundarias: útil para aquellos jóvenes que estén estudiando y que quieran seguir haciéndolo.Así se accede a una primera experiencia laboral que te califica para quedar en el equipo y hacer carrera tanto en la compañía como en otras. Es esencial continuar los estudios para obtener beneficios del programa. Los requisitos para acceder al programa son: ser mayor de 16 años y estar cursando 3º, 4º o 5º de secundaria, y que el colegio haya acordado con la empresa la implementación....