competitividad de empresas

Las empresas ya no sólo compiten por calidad o precio, deben hacerlo en criterios de reputación, confianza y transparencia.
 
La comunicación estratégica y el manejo de imagen de las compañías hancobrado tanta relevancia que ya son considerados valor agregado y factores de competencia comparables con la calidad de los productos y los servicios.
Además, esa necesidad ha aumentadosustancialmente por las corrientes modernas de comunicación masiva como las redes sociales, las páginas web, los blogs; canales que hacen que la conexión y la información fluyan constantemente.
Estos son algunosde los conceptos que José Antonio Llorente, socio fundador y consejero delegado de Llorente & Cuenca, compartió con Portafolio.
Esta consultora internacional en comunicaciones creció en el 2010 16,6por ciento, con ingresos de 21,35 millones de dólares, un verdadero récord en sus 16 años de historia.
Está en siete países de América Latina: Argentina, Perú, México, Panamá, Colombia, Ecuador yBrasil.
“En Europa estamos en Portugal y obviamente en España.
Desde hace un par de años nos instalamos en Pekín a través de socios chinos, y antes de que finalice el año estaremos en RepúblicaDominicana”, indicó Llorente.
Ahora, Llorente & Cuenca pretende duplicar el tamaño de su compañía en América Latina en los próximos tres años, a través de fusiones y adquisiciones de compañías locales,para tener una oferta global con representación en los escenarios empresariales más competitivos en el mundo.
La fuerza de la compañía está cifrada en la región.
No por nada en el 2010 el 56 por cientode sus ganancias se originaron en América Latina, donde Colombia es para Llorente & Cuenca uno de los mercados más importantes, con gran potencial de desarrollo, ya que muchas empresas einversionistas independientes están llegan- do al país para abrir nuevas plazas, dice José Antonio Llorente.
“La actividad de las comunicaciones está creciendo, pero yo creo que ese aumento va asociado a las...