comportamiento del consumidor cocacola

Páginas: 6 (1270 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2013
Comportamiento del consumidor
Publicidad Coca-Cola  “Estas aquí para ser feliz” ¿Qué le diría el hombre más viejo del mundo al bebé más joven?

The Coca-Cola Company fue establecida en el año 1886 e inició su actividad basada únicamente en la producción y venta de Coca Cola en los Estados Unidos.
En la actualidad, es dueña de 4 de las 5 bebidas gaseosas más exitosas del mundo.
Es lídermundial en producción, venta y distribución de concentrados y jarabes de bebidas no alcohólicas (cuenta con el47% del mercado mundial de refrescos).
Esta empresa se encuentra presente en más de 200 países alrededor del mundo.
Se encuentra dividida en 6 grupos de trabajo: Eurasia y África, Europa, América Latina, Norte América y las Islas del Pacífico.
Posee un amplio portafolio de más de 230marcas diferentes, que se consume en un volumen de 1,5 billones por día.
A nivel mundial, #1 en ventas de bebidas gaseosas, jugos y refrescos; la #2 en ventas de bebidas energéticas(deporte) y la #3 en agua embotellada.
“Estas aquí para ser feliz” es un anuncio muy emotivo, la manera que tiene de expresarlo es muy tierna y sentimental que llega muy bien a la gente. Coca-cola una vez más apuestafuerte por la asociación de los buenos momentos a su marca. Es un anuncio muy positivo y contrarresta los momentos difíciles en los que nos encontramos, con el arte de vivir del anciano. El juego que del contraste que se desarrolla en todo el anuncio es muy bueno porque le da un peso mayor a este.
En esta publicidad se utiliza el reforzamiento negativo ya que se lanza la publicidad en febrero del2009 una época en la que se anuncia una crisis financiera muy grande, lo cual crea malestar en las personas, entinces Coca Cola quiso mandar un mensaje optimista e inspirador a la gente, de esa maneara quitar ese malestar en las personas creado por la crisis.y recordó que lo que realmente importa es que “estas aquí para ser feliz”,
El propio producto pasa a un segundo plano. No interesa tanto queeste salga físicamente a la luz, sino que se centra en el mensaje que transmite. Busca asociar los momentos buenos de la vida con la marca coca-cola.
Coca-cola, una vez más, apuesta por la felicidad como uno de los valores más importantes de vida. Esto se ve reflejado en su eslogan “estas aquí para ser feliz”. Al mismo tiempo quiere envía un mensaje a todos los jóvenes con el fin de quedisfrutemos de la vida siendo felices por todo lo que tenemos. Por último expresa que coca-cola le acompaña en todos esos momentos
El anuncio comienza con los latidos de corazón de una niña, Aitana, indicando que ha comenzado una nuevavida. Mas tarde se da paso a la banda sonora mediante un flash de coche que se mantendrá en plano fondo a lo largo de todo el spot
Este anuncio consigue captar muy bienla atención del público mediante la voz serena y tranquila del anciano que narra la historia, y al mismo tiempo por lo entrañable que resulta dicha historia. Vincula la felicidad como valor esencial con todos los consumidores de coca-cola.
La Teoría del Aprendizaje la cuál sostiene que las personas compran sólo aquellos productos que conocen y que anteriormente les han brindado buenosresultados, podríamos hablar del grupo de consumidores que desde que probaron por primera vez Coca Cola, y se sintieron satisfechos por la misma, no han dejado de comprar esta marca.
Coca-cola nos dice que es la mejor elección e intenta modificar la conducta de aquellos que no son consumidores del producto mientras para los que ya son consumidores de Coca-cola intenta fidelizarlos.
La conducta delconsumidor está motivada por la reducción de tensiones mediante la compra, podríamos mencionar la gran frecuencia de respuestas que aluden a la gratificación conseguida a través del consumo de Coca Cola.
La principal razón del comportamiento de las personas es su necesidad de integración al grupo social, se estaría aludiendo al grupo de consumidores que hacen referencia al consumo “familiar” o en...
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