Comportamiento del consumindor, mercadotecnia.

INTRODUCCION
Hay ciertas características culturales, sociales, personales y psicológicas que influyen mucho en las adquisiciones del consumidor.
Y nosotros como mercadologos debemos estarconsientes, como lograr nuestros objetivos basándonos en el conocimiento de las necesidades de los consumidores y que tan persuasibles son a adquirir los productos o servicios.
FACTORES CULTURALES
*CULTURA
* SUBCULTURA
* CLASE SOCIAL
Cultura: Es la causa principal de los deseos y comportamiento de una persona . El comportamiento se aprende, al crecer en una sociedad se aprenden valores,percepciones y deseos. Por lo cual los mercadologos siempre están detectando cambios culturales para imaginar nuevos productos y deseables.
Subcultura: En cada cultura existe una subcultura maspequeña o grupos de personas que comparten valores basados en experiencias y situaciones comunes. Lo que muchas subculturas conforman segmentos importantes de mercado, por lo que se diseñan y se creanprogramas de mercadotecnia para satisfacer sus necesidades. Ejemplo de subculturas: judíos y gente de raza negra, que conforman su sociedad con preferencias y tabús específicos.
Clase social: Constituyedivisiones permanentes y ordenadas en una sociedad cuyas personas comparten formas de vida y valores . No se determina por un solo factor como los ingresos, si no que se considera una combinación deocupación, ingreso, educación y riqueza. Los mercadologos se interesan en ellas por que los miembros de una misma clase social tienen a mostrar comportamientos similares de compra.
FACTORES SOCIALESGrupos: Existen tres posibles clasificaciones para los distintos grupos, tales como, pertenencia, referencia y aspiración. Pertenencia.- inciden directamente en la forma de actuar y son el grupoprincipal al que se unen las personas. Axial como los grupos primarios, que son con los que interactúa diariamente pero de manera informal y los secundarios de interacción menos regular y un poco mas...