Comportamiento Interpersonal

Páginas: 3 (667 palabras) Publicado: 9 de febrero de 2014
Enfoque del Comportamiento Interpersonal.
Las organizaciones requieren que las personas trabajen juntas y se comuniquen. Estas relaciones se supone deben ser productivas, cooperativas ysatisfactorias; pero no siempre es así, casi en todas las relaciones de trabajo se produce cierto grado de conflicto con el paso del tiempo. Que los conflictos sean constructivos o destructivos depende de lasactitudes y habilidades de sus participantes, así como las presiones del tiempo y falta de recursos.
Algunas razones por lo que es importante mantener controladas las relaciones en una organización sonque:
* Afectan en la productividad
* Si hay conflictos la gente comienza ausentarse.
* Disminuye la satisfacción en el trabajo
El comportamiento interpersonal, se refiere a la manera de procederde una persona cuando se relaciona con otra persona y la reacción de la segunda hacía la primera. Como mencionamos al inicio, en una organización requiere que las personas trabajen juntas, lo cualconlleva un proceso de comunicación. Los administradores se interesan en cómo inician, desarrollan y concluyen esas relaciones, para poder explicarlas, predecirlas y controlarlas para lograr que esasrelaciones sean productivas, cooperativas y satisfactorias, y disminuir el número de conflictos destructivos, y esos sean constructivos.
Uno de los aspectos a tener en cuenta en el estudio de lashabilidades es el reforzamiento que puede tener dos manifestaciones: social e individual. Para la ejecución de una conducta socialmente habilidosa puede coexistir los dos reforzamientos o uno de ellos. Aúnestando sólo el individual y no haber un reforzamiento social (desaprobación , rechazo, castigo, etc), puede ser una conducta habilidosa para en individuo, siempre que implique, crecimiento,desarrollo. Este último aspecto, que constituye un subconjunto dentro del marco de las habilidades sociales, ha sido citado con el término asertividad.

La asertividad proviene de un modelo clínico, cuya...
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