Comportamiento Organizacional Resumen Libro
Funciones de la gerencia.•
Planeación.- definir las metas de la organización.
•
Organización.- diseño de la estructura de la organización.
•
Dirección.- dirigir y coordinar a las personas.
•
Control.- monitorear el rendimiento de la organización.
Esteban Pertuzati
Ingenieria industrial
Telefonica analista de desarrollo de negocios
Futbol, kite - Boca
Puerto madryn – Barrionorte
•
Es el comportamiento de los individuos dentro de las
organizaciones.
•
Es algo acordado porque cada individuo tiene distintas
percepciones sobre las mismas cosas
•
La idea es que el conocimiento sirva para mejorar la
eficacia de la organización.
•
La organización es una red conversacional (liderazgo,
eficacia, cultura)
EMPRESAS: LE PIDEN AL EMPLEADO
- CONOCIMIENTO
- DESMPEÑO
-RESULTADOS
PANTALLAS DE LAS ORGANIZACIONES:
1- CONTEXTO PAIS: ESTANCAMIENTO DE LA ECONOMIA, AÑO ELECCIONARIO, SUBA DE TASA DE INTERES, INFLACION,
CONTINUA REGULACION DE PRECIOS, CAIDA DE PRECIOS DE COMODITIES, CAMBIOS IMPOSITIVOS, DEFAULT, ETC
2- EMPRESA: NUEVAS TECNOLOGIAS, FUSIONES, REDUCCION DE COSTOS
3- MERCADO DE TRABAJO: MUCHAS GENERACIONES
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
•
individuos
•Estructura
•
Grupo
(tres elementos interconectados)
CAPITULO 1
Roles de la gerencia.•
R. interpersonales, contratar, entrenar, motivar y
disciplinar a los empleados.
•
R. de información, observador y diseminador.
•
R. de decisión, manejadores de perturbaciones,
distribuidores de recursos y negociadores.
CAPITULO 1
Aptitudes gerenciales.•
Técnicas, aplicar el conocimiento especializado ola
experiencia.
•
Humanas, trabajar con otros, entenderlos y motivarlos.
•
Conceptuales, capacidad mental de analizar y diagnosticar
situaciones complejas.
CAPITULO 1
Los gerentes exitosos o aquellos que lograr promociones
rápidamente son aquellos que dedican mayor tiempo al
fomento de una red social, mientras los gerentes eficientes
dedican igual cantidad de tiempo a todas las actividades(gerencia tradicional, comunicación, gerencia de recursos
humanos y fomento de una red social).
CAPITULO 1
CAPITULO 1
Comportamiento organizacional:
•
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de laorganización.
TEMAS FUNDAMENTALES DEL CO
•
Comportamiento del lider
•
Poder del lider
•
etc
CAPITULO 1
Complementar la intuición con el estudio sistematico
•
El comportamiento es predecible si se sabe cómo la persona
percibió una situación y lo importante que es para ella. No
todas las personas actúan igual frente a situaciones
similares.
•
El comportamiento es generalmente predecible y suestudio
sistemático es un medio de realizar predicciones
generalmente precisas. Donde el estudio sistemático
reemplaza a la intuición.
CAPITULO 1
Disciplinas que contribuyen al campo de CO
•
Psicología: Medir y explicar el comportamiento humano.
•
Sociología: Estudio del individuo en su relación con otros seres humanos.
•
Psicología social: Mezcla de psicología tradicional y sociología paraexplicar la influencia de unas personas en otras.
•
Antropología: Estudio de las sociedades para aprender sobre los seres
humanos y sus actividades.
•
Ciencia política: Estudio del comportamiento de los individuos dentro de
un ambiente político.
CAPITULO 1
Retos y oportunidades para el CO
•
Diversidad de la fuerza laboral = organizaciones más heterogéneas.
•
Mejoras de la calidad yproductividad para enfrentar a la competencia.
•
Reingeniería o ¿cómo debería realizarse el trabajo y estructurarse la organización si fuese
creada de la nada.
•
Mejoramiento de la habilidades interpersonales.
•
Facultar a los subordinados para que realicen actividades gerenciales, para preparar
líderes.
•
Aprender a enfrentar la temporalidad.
•
Manejo correcto de dilemas éticos, para crear...
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