Comportamiento Organizacional Resumen Libro

Páginas: 44 (10824 palabras) Publicado: 28 de abril de 2015
CAPITULO 1
Funciones de la gerencia.•

Planeación.- definir las metas de la organización.



Organización.- diseño de la estructura de la organización.



Dirección.- dirigir y coordinar a las personas.



Control.- monitorear el rendimiento de la organización.

Esteban Pertuzati
Ingenieria industrial
Telefonica analista de desarrollo de negocios
Futbol, kite - Boca
Puerto madryn – Barrionorte



Es el comportamiento de los individuos dentro de las
organizaciones.



Es algo acordado porque cada individuo tiene distintas
percepciones sobre las mismas cosas



La idea es que el conocimiento sirva para mejorar la
eficacia de la organización.



La organización es una red conversacional (liderazgo,
eficacia, cultura)

EMPRESAS: LE PIDEN AL EMPLEADO
- CONOCIMIENTO
- DESMPEÑO
-RESULTADOS
PANTALLAS DE LAS ORGANIZACIONES:
1- CONTEXTO PAIS: ESTANCAMIENTO DE LA ECONOMIA, AÑO ELECCIONARIO, SUBA DE TASA DE INTERES, INFLACION,
CONTINUA REGULACION DE PRECIOS, CAIDA DE PRECIOS DE COMODITIES, CAMBIOS IMPOSITIVOS, DEFAULT, ETC
2- EMPRESA: NUEVAS TECNOLOGIAS, FUSIONES, REDUCCION DE COSTOS
3- MERCADO DE TRABAJO: MUCHAS GENERACIONES

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL


individuos

•Estructura



Grupo

(tres elementos interconectados)

CAPITULO 1
Roles de la gerencia.•

R. interpersonales, contratar, entrenar, motivar y
disciplinar a los empleados.



R. de información, observador y diseminador.



R. de decisión, manejadores de perturbaciones,
distribuidores de recursos y negociadores.

CAPITULO 1
Aptitudes gerenciales.•

Técnicas, aplicar el conocimiento especializado ola
experiencia.



Humanas, trabajar con otros, entenderlos y motivarlos.



Conceptuales, capacidad mental de analizar y diagnosticar
situaciones complejas.

CAPITULO 1

Los gerentes exitosos o aquellos que lograr promociones
rápidamente son aquellos que dedican mayor tiempo al
fomento de una red social, mientras los gerentes eficientes
dedican igual cantidad de tiempo a todas las actividades(gerencia tradicional, comunicación, gerencia de recursos
humanos y fomento de una red social).

CAPITULO 1

CAPITULO 1
Comportamiento organizacional:


Es un campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de laorganización.

TEMAS FUNDAMENTALES DEL CO


Comportamiento del lider



Poder del lider



etc

CAPITULO 1
Complementar la intuición con el estudio sistematico


El comportamiento es predecible si se sabe cómo la persona
percibió una situación y lo importante que es para ella. No
todas las personas actúan igual frente a situaciones
similares. 



El comportamiento es generalmente predecible y suestudio
sistemático es un medio de realizar predicciones
generalmente precisas. Donde el estudio sistemático
reemplaza a la intuición.

CAPITULO 1
Disciplinas que contribuyen al campo de CO


Psicología: Medir y explicar el comportamiento humano.



Sociología: Estudio del individuo en su relación con otros seres humanos.



Psicología social: Mezcla de psicología tradicional y sociología paraexplicar la influencia de unas personas en otras.



Antropología: Estudio de las sociedades para aprender sobre los seres
humanos y sus actividades.



Ciencia política: Estudio del comportamiento de los individuos dentro de
un ambiente político.

CAPITULO 1
Retos y oportunidades para el CO


Diversidad de la fuerza laboral = organizaciones más heterogéneas.



Mejoras de la calidad yproductividad para enfrentar a la competencia.



Reingeniería o ¿cómo debería realizarse el trabajo y estructurarse la organización si fuese
creada de la nada.



Mejoramiento de la habilidades interpersonales.



Facultar a los subordinados para que realicen actividades gerenciales, para preparar
líderes.



Aprender a enfrentar la temporalidad.



Manejo correcto de dilemas éticos, para crear...
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