Comunicación

Páginas: 2 (293 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2011
INTRODUCCIÓN.
Existen 2 aspectos de en el comportamiento de la comunicación que determina como interactuamos con otras personas y así es como nos perciben. El cual son los siguientes:

1. Elprimer aspecto es el grado de asertividad; que es la cantidad de control que se soporta en un intercambio personal.
Para saber si una persona es asertiva, es juzgando que tan directa es.
Loscomunicadores asertivos tienen las siguientes características:
• hablan sin rodeos.
• van al grano.
• Hablan en términos bien definidos.
• Pierden el tiempo en compartir su punto de vista.
• Pueden serabruptos y/o bruscos.
Los comunicadores no asertivos tienen las siguientes características:
• Son indirectos, dan vuelta al asunto.
• Platican de forma lenta.
• Escogen palabras correctas.
• Sonpersonas analíticas y relacionadoras.

2. El segundo aspecto es el grado de sensibilidad; que es el grado de importancia de que uno pone para mantener una relación, es lo opuesto para cumplir elobjetivo.
Los comunicadores sensibles tienen las siguientes características:
• Están orientados a la gente.
• Permiten entrar a sus condiciones emocionales.
• Responden abiertamente a las preguntas que seles realizan.
• Al platicar con ellas es fácil detectar su estado de ánimo.
• Son personas relacionadoras y persuasivos.
Los comunicadores insensibles tienen las siguientes características:
• Sonfríos y calculadores al comunicarse.
• No les importa la relación, sino el asunto a tratar.
• Son personas analíticas y directivas.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN.
Todos interactuamos y/o noscomunicamos en estos 4 estilos de comunicación:
• Relacionador: Considerado, Amigable, Agradable.
• Persuasivo: Extrovertido, Convincente, Entusiasta.
• Analítico: Serio, Metodológico, Preciso.
•Directivo: Eficiente, Independiente, Autoritario.

CONCLUSIONES.
Estos 4 estilos de comunicación, nos sirven para identificarnos, además de poder entender más a fondo cual es el estilo de la contraparte,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion
  • Comunicacion

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS