Comunicación
La comunicación comprende la transferencia de significados. Si no se ha
transmitido información o ideas, la comunicación no se ha dado. El
orador que no es escuchado o el escritorque no es leído no comunica.
No obstante, para que una comunicación tenga éxito, el significado debe
difundirse y comprenderse. Una carta escrita en portugués dirigida a
una persona que no lee elidioma, no puede considerarse una
comunicación hasta que haya sido traducida a un lenguaje que la
persona lea y comprenda. La comunicación es la transferencia y
comprensión del significado. Lacomunicación perfecta, si tal cosa
existiera, se daría cuando una idea o pensamiento transmitido lo percibe
el receptor tal como fue contemplado por el emisor.
Otro punto que debemos tener en mente esque la buena comunicación
con frecuencia es erróneamente definida por el comunicador como un
acuerdo en lugar de una claridad de comprensión. Si alguien esta en
desacuerdo con nosotros, asumiremosque la persona simplemente no
comprendió nuestra posición. En otras palabras, muchos de nosotros,
definimos la buena comunicación como que alguien acepte nuestros
puntos de vista. Entoncesalguien puede entender lo que se esta
hablando pero no estar de acuerdo y no por ello existe una mala
comunicación.
PROCESO DE COMUNICACIÓN.
Antes que la comunicación pueda darse, debe existir unpropósito,
expresado como un mensaje a transmitir. Este pasa entre una fuente(el
emisor)
y
un
receptor.
El
mensaje
se
convierte
a
forma
simbólica(llamada codificación) ypasa a través de algún medio (canal)
al receptor, quien vuelve a traducir el mensaje del emisor (llamada
decodificación). El resultado es la transferencia de significado de una
persona a otra.RUIDO
CANAL DE
COMUNICACION
MENSAJE
MENSAJE
EMISOR
(CODIFICA EL
MENSAJE)
RECEPTOR
(DECODIFICA
EL MENSAJE)
RUIDO
RETROALIMENTACION
La figura anterior muestra el proceso de...
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