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Instrumentos de recolección:

Una vez que se ha realizado el análisis estratégico, es importante corroborar datos o ampliar información cin una consulta al mercado real para elloutilizamos uno o varios instrumentos que permitan obtener la información que ingresarían al proceso del mercado.

Encuestas: NUNCA UTILICE LA PALABRA ENCUESTA, instrumento de recolección dedatos.

Generalidades:

Permite obtener datos de grandes poblaciones, cuyas muestras pueden obtenerse de forma provabilistica o no provabilistica. En el primer caso la muestra es definido poruna forma estadística, ya sea para poblaciones finitas o infinitas, dándose en el segundo una muestra de 385 encuestas.
La segunda forma de muestreo(no provabilistico) reune el criterio, eljuicio, la conveniencia o una mezcla de ambos, siendo muestras más pequeñas pero con un margen de error mucho mayor.
Las encuestas están conformadas por preguntas de tipo cerrado en su mayoríalo que permite una mayor rapidez de aplicación ya que las posibles respuestas del segmento están contenidas dentro de los requerimientos. En cuanto al número de preguntas existe una diversidadde criterios sin embargo la tendencia es que sean más cortas cada día, lo que va en contra de la opinión de algunos estadísticos que crean instrumentos cada vez más grandes

Contenido:

Uninstrumento de encuesta está conformado por cinco grandes partes , título: instrumento de recolección de datos dirigido a: (segmento específico al cual me voy a dirigir). Encabezado: debencontener tres aspectos primordiales: el por qué se realiza o se aplica el instrumento(párrafo introductorio), mostrar seguridad el encuestado, plazo de aplicación. Datos del encuestado: básico:género, edad(rangos), lugar de residencia(provincia, cantón, distrito) ocupación. Socioconductuabilidad: actividades de recreación, vestido, (de a cuerdo a la segmentación, formas de vida)