COMUNICACI N ESTRAT GICA

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COMUNICACIÓN
“No se concibe ningún ser humano sin comunicación, sin ella, la vida es imposible”.
Figuereido
Una buena comunicación, parte de las relaciones interpersonales.
La comunicación intrapersonal es el nivel primario y sus fuentes son:
Señales Privadas: Pueden ser verbales o no verbales.  Sólo uno mismo puede experimentarlas
Señales Públicas:Entregamos y recibimos, informan acerca del entorno inmediato. Ej: el frío, el miedo, el hambre; el olor de una flor, el sonido de una sirena.
Señales Conductuales: Impactan el proceso del pensamiento. Ej: Gestos, señales de Humo…
SEMIOLOGÍA:
Del latín Semaión: Signo
Se define como la ciencia que se encarga del estudio de los signos, en el seno de la vida social.
La lingüística hace parte de lasemiología.
SEMIÓTICA:
Es más general que la semiología, prescinde del encuadre social y centra su estudio en la teoría de los signos, o bien en el estudio de algún sistema de comunicación en particular. La semiótica estudia desde los sistemas de comunicación más naturales, como el de los animales, hasta los procesos culturales más complejos, como el de los hombres. 
 
SEMÁNTICA:
La semántica esuna ciencia derivada de la lingüística que, se encarga del estudio, del cambio y de la evolución de las palabras.
Los signos hacen posible el acto de la comunicación.
LA COMUNICACIÓN: Del latín comunicare
Por etimología es: hacer común.
Es el acto inherente al hombre por medio de cual expresa sus ideas y sentimientos, conoce de sí mismo y se comunica con el entorno.
Se entiende, también, como elnexo entre dos o más puntos, o dos o más personas; con el fin de comunicar algo.
“Toda forma de interacción entre los seres humanos mediante el uso de lenguajes”.
PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN
INEVITABLE
OMNIPRESENTE
IRREVERSIBLE
PERSONAL
CONTINUA
DINÁMICA
TRANSACCIONAL
VERBAL
NO VERBAL
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
La fuente – emisor.
El símbolo.
El mensaje (código).
El canal.
Elreceptor.
El perceptor (decodificador).
Ruido.
Entorno.
 
¿Qué lugar ocupa la comunicación dentro las competencias de la organización?
A S E R T I V I D A D
“ES LA HABILIDAD DE EXPRESARNOS DE UNA MANERA AMABLE Y ADECUADA, LOGRANDO DECIR LO QUE QUEREMOS SIN ATENTAR CONTRA LOS DEMÁS”.
FACTORES IMPORTANTES DE COMUNICACIÓN
¿Qué?
¿Cómo?
¿A quién?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Por qué?
¿Para qué?

EMPRESA
Eneconomía, agente económico o unidad autónoma de control -y decisión - que al utilizar insumos o factores productivos los transforma en bienes y servicios o en otros insumos. Se trata de una organización que tiene objetivos definidos, como el lucro.
EMPRESA BRICKO
Organización perteneciente a la vieja economía; no realiza actividades de comercio electrónico y genera cantidades considerables de costosfijos provenientes de su infraestructura física.
Diccionario Glosario Administración y Marketing
EMPRESA CLICK
Organización fundada en los principios de la nueva economía; únicamente realiza actividades de comercio electrónico.
Diccionario Glosario Administración y Marketing  
EMPRESA CLICK & BRICK
Organización que tiene participación comercial de forma tradicional y electrónica. En su mayoríafueron fundadas en la vieja economía y recientemente se han lanzado al comercio electrónico. 
INSTITUCIÓN
Sector del mercado formado por instituciones sin ánimo de lucro tales como los hospitales, asilos, etc. Agrupan un tipo de comprador con unas motivaciones y necesidades que son distintas de las del comprador industrial.
ORGANIZACIÓN
Las organizaciones son sistemas diseñados para lograr metas yobjetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
ADMINISTRACIÓN
Disciplina cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad y calidad.
TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN
Son los diferentes tipos, sistemas o...