Comunicacion empresarial

Introducción
Este trabajo esta elaborado con el fin de aprender más acerca de la comunicación que existe en una empresa y las diversas motivaciones que pueden ayudar a una mejor comunicación y forma de trabajo entre empleado y gerente.
Espero y este trabajo le sirva a las personas que tengan la oportunidad de leerlo ya que a mi me sirvió de mucho para lograr entender mas acerca de lacomunicación y las motivaciones que pueden ayudar a una empresa a fortalecerse y actuar mejor en el mercado.

Comunicación empresarial
“Tienda de ropa Glamour”
Parte 1.
Después de graduarse en la universidad, la señorita Rubio comenzó a trabajar con su padre en su propia cadena de ropa para mujer. La compañía había sido fundada por su abuelo y posteriormente de su padre la dirigía
Al momento que laseñorita Rubio inicia su trabajo de una manera formal, observo muchas anomalías que empezó a clasificar de la siguiente manera:
1.- las políticas de la empresa no se seguían estrictamente en las tiendas.
2.- con frecuencia se tenía que redactar de nuevo los textos de las circulantes de la empresa por que no eran comprendidos por los empleados.
3.- con mayor frecuencia escuchaba comentarios queno le agradaban. Como por ejemplo: algunos empleados y sub-gerentes de áreas no conocían las metas de la compañía y era poca la oportunidad que tenían para comunicarse con los altos ejecutivos de la empresa.
4.- también la firme impresión de que muchos de sus trabajadores y gerentes simplemente realizaban sus trabajos sin mostrar imaginación o interés verdadero.
5.- una preocupación adicionalera el hecho de que algunos de sus mejores empleados habían renunciado para trabajar con algún competidor.

Parte 2.
Cuando la señorita Rubio entra a la oficina de su padre para comenzar a trabajar le dijo “estoy sumamente preocupada por el desempeño de la empresa, aparentemente a los dos problemas que se están enfrentando la empresa son
A) Comunicación
Algunas barreras que presenta estaempresa en relación de las jerarquías son las siguientes:
LA EXTRACCIÓN SOCIAL (de donde venimos cada uno).
INTERESES (es decir, las prestaciones que se tengan en la vida).
EL LENGUAJE (tener palabras para expresar las cosas).
LAS NECESIDADES (personas diferentes, necesidades diferentes).
LA OCUPACIÓN (según lo que se ha hecho en la vida, eso marca).
FORMACIÓN (afecta a la habilidad deltrabajo) hay cosas que deberemos aprender por nosotros mismos.
ESTILO DE MANDO (si es impositivo genera un tipo de comunicación escueta y unidireccional).
DIMENSIONES Y ESRUCTURAS DE LA COMUNICACIÓN (cuando más compleja es la estructura de la empresa más dificultan la comunicación).
EL ENTORNO LABORAL (es la presencia sindical, y la conflictividad laboral generan estados de opinión y tensiones qdistorsionan la comunicación)

Falta de comunicación: según una frase de BLUMETATH, no se puede alcanzar el éxito en el trabajo sino tienes contactos con tu jefe.
La falta de habilidad, es decir todo programa de apertura en la comunicación, debe ir acompañada de acciones formativas.
Temor a perder el poder, se dice q la información es poder, así pues un jefe reacio a perder el poderdifícilmente no informará no habrá autoridad moral.
Problemas por falta de confianza en la comunicación
* La empresa no cree que la comunicación interna sea una herramienta de gestión estratégica y la ve más como un símbolo de modernidad o una acción de marketing dirigida al público interno.
* La comunicación interna es un costo, no crea valor.
* El área de CI está en una zonaperiférica de la empresa, sin peso político, sin recursos.
* Los líderes ven a la comunicación como un fin en si mismo (hacer la revista interna) y no como un medio para alcanzar otros fines (motivar al personal, por ejemplo).
* Se confunde la comunicación con las herramientas de comunicación.
* Se cree que la comunicación interna es “propiedad y responsabilidad” del departamento de...