COMUNICACION HUMANA

1.- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura:

Comunicación humana

Carrera:

Contador Público

Clave de la asignatura:

CPC-1009

(Créditos) SATCA1

2-2–4

2.- PRESENTACIÓN

Caracterización de la asignatura.
En la actualidad se hace muy notorio como la sociedad se encuentra en constante cambio en los
diferentes aspectos, como son, entre otros, el científico,tecnológico, educativo, cultural, social,
laboral, organizacional, etc., lo cual viene a permear los esquemas tradicionales de pensar, sentir
y actuar dentro de nuestro entorno social. Desde el punto de vista organizacional y laboral se
observa una gran exigencia en términos de estructura de la organización y de acceso al mercado
de trabajo.
La Comunicación está considerada como una de las habilidadesdirectivas de mayor
trascendencia para toda aquella persona que ocupe cargos de dirección o que tenga contacto
directo con el personal que integra a las organizaciones. En los tiempos modernos o
posmodernos, las personas que tienen éxito en lo personal y laboral, son aquellas que ostentan
la capacidad para establecer relaciones humanas positivas con sus semejantes.
Comunicación humana es unamateria que se integra en el plan de estudios con el propósito de
aportar al perfil del contador público la capacidad de entender el proceso de la comunicación
humana, el manejo de las herramientas de la comunicación y las relaciones humanas positivas,
factores que inciden en su comportamiento y que es necesario desarrollar para su
autorrealización personal y profesional.
Intención didáctica.Se sugiere que en esta asignatura se privilegie un proceso de enseñanza-aprendizaje que
permita la incorporación de elementos teóricos y prácticos que conlleven a que los alumnos
tengan las competencias adecuadas para su desarrollo profesional, tratando de que se
establezca una retrospección individual. Las actividades deben considerar la aplicación de
técnicas que impliquen una mayorinteracción docente-alumno, que fomente en ellos la
investigación, la reflexión y el análisis crítico sobre lo que aprenden, que contribuya a brindarles
herramientas conceptuales, de análisis y aplicación con derivaciones en los diferentes ámbitos
su vida personal y profesional.
En la primera unidad, se conceptualiza el proceso de la comunicación humana, los diversos
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Sistema de asignación ytransferencia de créditos académicos

conceptos de la comunicación desde las diferentes perspectivas teóricas, los tipos de
comunicación, los elementos del proceso comunicativo y las barreras de la comunicación.
En la segunda unidad, se conceptualiza la comunicación desde el punto de vista organizacional,
el campo organizacional, la comunicación formal e informal de las organizaciones, lasredes y
flujos de la comunicación, en donde se plantea la interacción del individuo en el entorno laboral.
En la tercera unidad, se estudian los aspectos de las herramientas de la comunicación, las
formas básicas de la comunicación escrita desde el punto de vista organizacional, la expresión y
el desenvolvimiento del individuo, los elementos de la expresión oral y escrita, diferentes técnicaspara hablar en público; con esto se procura que el alumno desarrolle las habilidades básicas de
la comunicación.
En la cuarta unidad se plantea abordar lo relacionado con la conducta de reunión, lo que tiene
que ver con la planeación, organización y puesta en marcha de las diferentes asambleas, la
preparación de una reunión o sesión, la dirección de las reuniones, el comportamiento grupal y
lastécnicas grupales.
En la quinta unidad se revisa la temática relacionada con los conflictos y el estrés, se hace el
análisis a nivel conceptual y las herramientas para su manejo, el proceso del conflicto, concepto
y tipos de estrés, estrés y desempeño laboral, así como la teoría de la situación de la crisis:
evaluación e intervención.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias...